11月22日，中南大學湘雅二醫院舉行新聞發布會，宣布推出10項便民惠民新措施，積極投身公立醫院改革。

記者觀察到，10項便民惠民措施主要包含兩個大的方面。一是進一步發揮國家特大型醫院及區域醫療中心領頭羊作用，通過技術、培訓、醫療設備支持，基層醫生培訓，醫療集團化管理以及醫療信息平臺建設等宏觀舉措彰顯公益性。二是讓人民群眾得到實惠和醫院得到新發展的具體便民舉措，諸如降低診療費、檢查費和住院費等費用，“新農合”即時結報以及醫療工作“社會開放日”活動等。

醫院相關負責人表示，通過實施新舉措，將進一步提高服務質量，釋放更大的服務能力，積極彰顯公立醫院的公益性，讓人民群眾切切實實的從中獲得方便與實惠，深入推進公立醫院改革。

據了解，自2009年“新醫改”方案出臺以來，中南大學湘雅二醫院相繼開展了“貧孤先心病兒童”醫療手術、“鑫遠心燈”未成年人先心病手術、“余彭年光明行動”、“微笑列車”等多個慈善項目；同時，還對“無名氏”及貧困患者進行醫療救助，免費或減免醫療費用每年平均300余萬元。

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1.加強對新疆、西藏受援醫院及湖南省內國家、省級對口扶貧單位的支持力度。解讀：該項舉措將從技術、培訓、醫療設備上對扶持單位給予大力支持，確保所扶持的縣級醫院如期達到二級甲等醫院水平；同時，將派出老專家及醫療骨干組成醫療隊，深入到各對口支援點開展指導工作。

2. 盡快啟動“長、株、潭”基層醫生培訓中心，積極開展對湖南省縣、鄉級醫生的培訓。解讀：該項舉措將每年免費舉辦1-3期學習班，爭取每年培養基層醫務人員200人。

3. 積極探索組建以醫療集團為基本架構與模式的集團化拓展醫院服務能力的道路。解讀：該項舉措將組建包含10-20個左右的中小型二級醫院組成的醫療集團或醫療聯合體，以形成規范、統一的基本醫療及服務標準。

4. 加快湘雅醫療信息平臺建設。解讀：該舉措通過建設醫療信息平臺，將實現中南大學湘雅醫學院三所附屬醫院的基本醫療信息共享，推進湘雅遠程醫療會診平臺建設，使湖南全省縣級醫院能及時、實時得到湘雅醫院的技術指導與支持。

5. 試行對新農合病人及老少邊窮地區的患者首選國家基本藥物診療的制度，并制定相應疾病的臨床路徑管理辦法。解讀：該舉措旨在降低患者的診療費、檢查費和住院費等各項費用，切實減輕患者的負擔。

6. 進一步推廣預約醫療服務的范圍與內涵。解讀：該舉措將試行“先就診后掛號”、“先治療后結算”的基于信息化平臺的醫療收費結算流程，患者出、入院手續將采用24小時隨進隨出的的模式與流程，服務流程得以簡化，服務質量也得以提升。

7. “即時結報”與“即時結算”。解讀：該舉措將啟動新農合的“即時結報”及城鎮職工醫療保險異地就醫“即時結算”，方便人民群眾到湘雅醫院就醫。

8. 積極推動公立醫院醫療工作“社會開放日”活動。解讀：該舉措將在活動日舉辦各種健康宣教，手術治療、特殊診療過程向社會開放，主動加強與患者的溝通。

9. 推行“流動服務醫療質量投訴站”、“流動糾紛調解站”的服務方式。解讀：該舉措將醫療服務投訴處理、糾紛調解工作重心前移，旨在及時消除醫療矛盾與糾紛的隱患，創造良好的醫患關系與醫療環境。同時，完善第三方調解機制，做好醫療責任保險和醫療意外保險，創造良好的輿論氛圍，保護醫患雙方合法權益。

10. 積極探索醫院內部分配與激勵機制改革。解讀：該舉措將通過改革，建立以質量、效益與患者滿意度為主要考核體系的醫院科室內部分配方案，充分調動全員積極性，同時也為患者提供更好的醫療服務。

來源：中國日報湖南記者站  （記者 馮志偉 實習生 戴勇） 編輯：楊鑫