“宿遷市信訪局有多少人？”總書(shū)記問(wèn)。

“16人。”

“每年辦理信訪量有多少？”

申湘琴告訴總書(shū)記，經(jīng)過(guò)各方面共同努力，她所在的宿遷市信訪總量由原來(lái)的2萬(wàn)多件下降到去年的9000件。

“你們工作很辛苦。”總書(shū)記動(dòng)情地說(shuō)。

胡錦濤指出：“信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要方式，也是黨和政府了解群眾意愿和訴求的重要窗口。長(zhǎng)期以來(lái)，全國(guó)廣大信訪工作人員以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，滿腔熱情傾聽(tīng)群眾呼聲、關(guān)心群眾疾苦、維護(hù)群眾利益，誠(chéng)心誠(chéng)意依法按政策解決群眾反映的問(wèn)題，為做好信訪工作付出了很大心血，為改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作順利推進(jìn)作出了重要貢獻(xiàn)?！?/p>

總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，各級(jí)黨委和政府要真正重視、真情關(guān)心、真心愛(ài)護(hù)信訪工作人員，幫助他們解決工作生活中的實(shí)際困難，使廣大信訪工作人員增強(qiáng)榮譽(yù)感、歸屬感、責(zé)任感，把信訪工作做得更好。

“要把工作精力和注意力更多放到基層”

南通市崇川區(qū)鐘秀橋街道黨工委副書(shū)記邵敏代表曾經(jīng)當(dāng)過(guò)多年“小巷總理”，是當(dāng)?shù)氐谝粋€(gè)由大學(xué)畢業(yè)生走上社區(qū)工作崗位的居委會(huì)主任。她結(jié)合社區(qū)工作經(jīng)歷，就加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)管理談了認(rèn)識(shí)和建議。

聽(tīng)了她的發(fā)言，胡錦濤微笑著說(shuō)：“你在基層工作了10年，對(duì)基層很了解，你講的建議貼近實(shí)際?！?/p>

“你們街道管轄多少社區(qū)？”總書(shū)記接著問(wèn)道。

“我們是一個(gè)城鄉(xiāng)接合部的街道，既有城市居民，也有農(nóng)村居民。現(xiàn)在街道管轄著11個(gè)村莊和城市社區(qū)?！?/p>

胡錦濤說(shuō)：“城鄉(xiāng)接合部工作對(duì)象差別大，工作起來(lái)有難度，但這也為推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化創(chuàng)造了條件、提供了機(jī)會(huì)。你們可以把城鄉(xiāng)資源統(tǒng)籌起來(lái)做工作。”

邵敏一邊聽(tīng)，一邊連連點(diǎn)頭。

“黨的方針政策再多再好，都要靠基層去落實(shí)。要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，必須加強(qiáng)和完善基層社會(huì)管理和服務(wù)。”總書(shū)記強(qiáng)調(diào)。

“就基層來(lái)說(shuō)，尤其要把管理寓于服務(wù)之中。只有為群眾服好務(wù)，我們才能得到群眾信任和支持。”胡錦濤說(shuō)，“這就要求各級(jí)黨委和政府要把工作精力和注意力更多放到基層，把人力、物力、財(cái)力更多投到基層，夯實(shí)基層組織，壯大基層力量，整合基層資源，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，為社會(huì)管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”

胡錦濤情系民生、情系基層的話語(yǔ)，在代表中引起強(qiáng)烈共鳴，大家不時(shí)報(bào)以熱烈的掌聲。總書(shū)記的心，代表們的心，與廣大人民群眾緊緊貼在一起……

來(lái)源：新華社 編輯：鄧京荊