快遞如何從“爆倉(cāng)”中突圍

節(jié)假日，本該是快遞企業(yè)大把撈鈔票的好機(jī)會(huì)，卻選擇停收快件。送上門來的錢為啥不要？答曰，缺人手、少設(shè)備、沒場(chǎng)地，這錢咱沒能力賺。

要想被管理對(duì)象朝著管理者設(shè)定的方向朝前跑，管理學(xué)里有“胡蘿卜加大棒”一說，兩者兼用方才有效。

《意見》規(guī)定，快遞企業(yè)不得擅自停收或停投快件，違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重將被處罰。“大棒”高高舉起，“胡蘿卜”又在哪里。

能提供哪些政策和資金上的支持，培育出更多有實(shí)力的快遞企業(yè)；能否建立快遞價(jià)格的彈性機(jī)制，旺季時(shí)給予快遞公司和快遞員更多的物質(zhì)激勵(lì)；如何建立一套培訓(xùn)體系，提高快遞業(yè)員工素質(zhì)，提升快遞業(yè)的服務(wù)水平……這些有關(guān)“胡蘿卜”的問題，需要管理部門去認(rèn)真思考一下了。

這些問題解決得當(dāng)，快遞企業(yè)在監(jiān)管與支持之下發(fā)展壯大，遇到旺季，“爆倉(cāng)”窘狀將有望不再出現(xiàn)。（劉暢）

來源：人民日?qǐng)?bào)  編輯：段若蘭