25日16時37分，由大慶開往廣州經停杭州的CZ6199航班，從杭州起飛7分鐘后客艙冒煙，16時50分返回杭州蕭山國際機場，飛機上共100多名旅客。

機場隨即采取應急措施，啟動消防車。事故未造成人員傷亡。據中國南方航空股份有限公司杭州營業部機場站站長李惠敏介紹，GZ6199航班起飛后機艙冒煙的原因是飛機的大氣循環機出現故障。

據李惠敏介紹，目前南航正調動公司總部飛機承擔飛往廣州的路程，約晚上10點左右抵達杭州蕭山國際機場。部分旅客被安排至機場附近賓館休息。有10名旅客改簽26日飛機飛往廣州。