臺灣觀光業受惠于兩岸關系而大熱，臺觀光局為對飯店等服務業基層表達肯定，擬透過旅行社與導游，鼓勵所有旅客向旅店或門房服務員給予每次50元(新臺幣，下同)的小費，盼能借此提高服務業基層收入水平。但有關建議卻同時激起民眾不滿，直指目前各大酒店及旅館已收取10%服務費，“再給小費是想將1條牛被剝2層皮嗎？”

香港新聞網報道，這是臺灣首次由當局主動推行小費制度，觀光局更已去信發鈔的“中央銀行”建議重發50元紙鈔，“以免小費給付過程像施舍”。勞動部門推算，全臺灣約有6000多名從事酒店服務業的人員，若“小費50元”的制度普及，該批從業員每月至少可間接加薪4%至5%，大約1000元。

負責推動臺灣旅游業的“行政院觀光發展推動委員會”，日前決議臺灣應推動鼓勵旅客給小費，主管部門觀光局最近邀旅行公會和導游協會等單位研商后，決定采取柔性勸導但不強制的態度來推行，即日起透過旅行社、導游人員鼓勵旅客給小費，對象為服務業第一線人員，主要是飯店客房或門房的服務人員，金額以每次或每晚50元起跳。

觀光局更表示，目前流通的50元貨幣為銅板，為免小費給付過程像施舍，局方已去函“中央銀行”建議重新發行50元紙鈔，以利小費制推動。“央行”則回應：“會尊重并參考。”但部分官員私下向媒體透露，為了給小費而改印紙鈔“很奇怪，不太可能”，坦言“硬幣也是錢”。

觀光局指出，小費制度在歐美地區行之有年，通常是給1美元或1歐元，參照相關金額，導游協會因此建議臺灣的小費金額以50元為標準。勞委會預期，若有關制度普遍推行后，全臺6000名相關服務人員每月約可多收1000元，相比酒店業平均薪資2.3萬元，約等于間接加薪約4%。從事飯店房務工作10多年的蔡美玉說，給小費的以歐美旅客居多，金額多是100元，不過飯店規定小費是由房務部門的工作人員均分，不一定都能進自己口袋。

觀光局指出，這次推動小費制主要是表達對基層員工的肯定，讓他們可增加收入，并提高服務品質。臺灣主要旅行社之一的雄獅旅行社發言人游國珍表示，臺灣消費市場過去沒有給小費的習慣，要扭轉各地旅客的認知需要一段時間。臺北知名的晶華酒店說，旅客來臺灣，若愿意給小費，會視為給客房服務員或柜檯服務的鼓勵，客人不愿意給也尊重。也有飯店業者反對，認為政府與其花時間精力鼓勵給小費，不如直接調高基本工資。另外，旅客已給1成服務費，再給小費，也擔心對價格敏感的旅客會反彈。

不過，島內消費者卻是大力反對。經常環島旅游的張小姐說，不論是住宿飯店或到餐廳消費，業者都有收取服務費，再給小費根本是一條牛剝兩層皮，況且50元臺幣跟海外旅游常給的1美元(約臺幣29.8元)或1歐元(約臺幣38.9元)相較，都要多，坦言若推行“小費50”的制度，為讓消費者“心痛”。

世新大學觀光系助理教授周明智認為，觀光局須先勸導業者調整訂價策略，并提高服務品質，才能養成付小費的文化。