退休銀行行長(zhǎng)到一家大銀行辦白金信用卡，卻被告知自己信用額度為0，最后因?yàn)槌Ｗw機(jī)頭等艙，卻被另一家銀行拉攏為金卡用戶，這是不是很諷刺？7月6日，太湖論壇協(xié)同中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院、江蘇戰(zhàn)略與發(fā)展研究院在南京共同召開(kāi)主題為“地方經(jīng)濟(jì)與金融文化”的研討會(huì)，與會(huì)專(zhuān)家就目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)弊端進(jìn)行了探討。

退休行長(zhǎng)信用額度為0？ 大銀行拒辦白金信用卡

前段時(shí)間的“錢(qián)荒”暴露了不少銀行業(yè)的問(wèn)題，而此次研討會(huì)上，不少與會(huì)的金融專(zhuān)家也就自己的切身體驗(yàn)“聲討”國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的種種弊端。比如原廣發(fā)銀行副行長(zhǎng)金海騰說(shuō)，自己從銀行退休后在上海辦了一家公司，因?yàn)楣驹谝患掖筱y行開(kāi)戶，自己也去這家大銀行申辦白金卡。結(jié)果一個(gè)月以后銀行“很抱歉地通知我，我的信用額度是0，我說(shuō)憑什么？他說(shuō)你一退休了，二是外地戶口，兩條把我否定了。”金海騰很生氣，不過(guò)“此處不留爺，自有留爺處”，因?yàn)楣ぷ餍枰Ｗw機(jī)頭等艙去四川出差，結(jié)果被另一家商業(yè)銀行盯住了，“第三次坐飛機(jī)的時(shí)候，他們問(wèn)我能不能在他們那辦一張信用卡，我說(shuō)我信用額度是0，他說(shuō)不會(huì)啊，你經(jīng)常坐飛機(jī)，頭等艙怎么是0呢？”金海騰簽字三天后，對(duì)方就通知他成為銀行金卡用戶，信用額度5萬(wàn)元，現(xiàn)在金海騰最常使用的就是這張信用卡。所以，從銀行對(duì)客戶版信用卡的額度審核和態(tài)度上，就可以看出服務(wù)的差距和額度審核弊端。

互聯(lián)網(wǎng)反逼銀行業(yè)反思 銀行要爭(zhēng)取80%客戶

與會(huì)專(zhuān)家表示，目前我們銀行所支持的實(shí)體經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，占整個(gè)社會(huì)總量可能不超過(guò)20%，有80%的企業(yè)和銀行沒(méi)有關(guān)系。以前銀行不在乎，但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，“馬云講了一句話，他說(shuō)我做了你們銀行不做的80%的客戶，你們銀行只做20%的客戶。”這句話很有意思，也讓銀行業(yè)反思，銀行信用如何嫁接商業(yè)信用，如何改變銀行只喜歡貸款給大企業(yè)、給有央企擔(dān)保的大項(xiàng)目的“愛(ài)好”？現(xiàn)在支付寶所占的份額在爆發(fā)性增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在網(wǎng)上積累了大量信用，互聯(lián)網(wǎng)建立起了一種新的信用體系，銀行業(yè)被逼得不得不思考，為什么不去發(fā)掘那80%的客戶？