1、如果想咨詢世博特許產(chǎn)品相關(guān)事項(xiàng)，可撥打世博特許商品服務(wù)熱線：62716005，熱線開通時(shí)間：9：00—17：30。

2、如果想?yún)⑴c世博特許產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售，可直接來上海世博會(huì)特許產(chǎn)品經(jīng)營辦公室應(yīng)征，可登陸世博官網(wǎng)（www.expo2010.cn）,在“世博特許產(chǎn)品”專欄查閱或下載相關(guān)應(yīng)征要求。

3、如果想知道所購商品真?zhèn)危刹榭串a(chǎn)品包裝上的防偽標(biāo)示。

4、如果所購買的特許產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題，可先與銷售點(diǎn)協(xié)商處理。處理有異議的，可撥打世博特許商品服務(wù)熱線。世博特許商品服務(wù)熱線將與12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話和12365市質(zhì)量技監(jiān)局申訴舉報(bào)中心實(shí)施對(duì)接。

來源：人民網(wǎng)-世博頻道 編輯：楊鑫