“感謝你們給了我從未有過(guò)的溫暖，你們就是我的親人”。在市中醫(yī)院的病床上，74歲的南安老人老陳緊緊地握著同安民政局工作人員小何的手道謝，并輕輕地拭去眼角的淚水。吃完熱騰騰的地瓜粥和青菜，老人的氣色更是好了很多，還時(shí)不時(shí)和工作人員聊起天來(lái)。很難想象，兩個(gè)星期前，老人蓬頭垢面，躺在橋段下吹著冷風(fēng)，瑟瑟發(fā)抖。

兩個(gè)星期前，同安民政局接到居民反映說(shuō)，新安路工行橋段下躺著一個(gè)流浪乞討老人，很可能被凍死、餓死。該局工作人員馬上到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并耐心做其思想工作，勸導(dǎo)其到市救助站接受救助。老人說(shuō)，自1958年起他就到處流浪乞討，沒(méi)有戶籍和證明，在老家也沒(méi)有親人。他到過(guò)多地救助站，了解救助流程，自己雙腳殘疾不能乞討，到救助站不能解決養(yǎng)老問(wèn)題，堅(jiān)決不接受救助，并準(zhǔn)備在該橋段下了結(jié)殘生。

同安民政局工作人員及時(shí)聯(lián)系市救助站，介紹了老人的特殊情況，提出將老人作為特例，如果泉州市不能解決老人的養(yǎng)老問(wèn)題，建議將老人納入救助站滯留人員管理，由市救助站救助中心負(fù)責(zé)老人的養(yǎng)老問(wèn)題。最終，市救助站采納了建議，并保證給予妥善安置，老人終于被工作人員感動(dòng)，同意到市救助站接受救助。

考慮到老人雙腳殘疾不能行走，民政工作人員將老人先帶到了醫(yī)院治療，待治療結(jié)束后將把老人接到市救助站。兩個(gè)多星期來(lái)，同安民政局工作人員還多次到醫(yī)院探望老人，為老人做心理輔導(dǎo)。

救助像老陳這樣的流浪乞討人員，幾乎每天都在發(fā)生。同安區(qū)民政局工作人員介紹說(shuō)，“只要發(fā)現(xiàn)有流浪乞討人員，就會(huì)勸導(dǎo)他們主動(dòng)接受救助，讓他們有吃的、有住的，能夠早日和家人團(tuán)聚，給流浪者以溫暖和撫慰”。據(jù)同安區(qū)民政局負(fù)責(zé)人介紹，今年以來(lái)，該局已救助外地流浪人員525人次。

為把關(guān)心困難群眾工作做得更加深入細(xì)致，同安區(qū)民政局不僅建立了兩周一次的工作排查例會(huì)制度，而且建立了民政干部掛鉤村（居）幫扶制度。該局深入各村、社區(qū)走訪慰問(wèn)困難群眾，實(shí)地入戶到困難群眾的家里了解情況，及時(shí)排憂解難。近年來(lái)，該局先后以不同形式走遍了全區(qū)126個(gè)村、社區(qū)，慰問(wèn)各類(lèi)民政對(duì)象11280人次，送去價(jià)值105萬(wàn)元的慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，幫助解決實(shí)際問(wèn)題1283個(gè)。（通訊員 陳雅玲）