因疏忽致價格出錯，面臨損失超百萬元

昨日下午東南快報記者在“果然如此”的官微上看到，最新一條微博于昨日中午12:21發(fā)布，內容中除了向消費者表示歉意外，同時說明是因為工作失誤，本輪山竹團購一份6斤本該是149元的價格標成了1.49元，因此遭遇了百萬元巨額損失。希望大家諒解。

據“果然如此”團隊的負責人蔡先生介紹，9日晚上工作人員將團購活動掛上網站后，期間一直在不停地調整介紹語中的措辭。不知道是系統(tǒng)問題還是人為疏忽，掛網時149元的價格沒多久就變成了1.49元。而這個錯誤，當時沒有被及時發(fā)現。

凌晨2點多，蔡先生的朋友注意到這個價格，給蔡先生打來電話詢問時，他們才發(fā)現這個問題。

“但那時，8000份團購名額早就被一搶而空了。”于是，團隊的客服在第二天開始聯系消費者，向他們說明情況，尋求諒解。

后臺數據顯示，只有前20份的團購是以149元/份的價格售出，后面約7980份的成交價格都是1.49元/份。

“這其中大約涉及近5000名客戶，”蔡先生說，這其中除了個人客戶還有一部分是微商，“微商購買的量都很大，應該是以這個價格囤貨再賣出去。”

蔡先生說，他們的確想要承擔責任，但因為公司才剛起步，并沒有雄厚的現金流也沒有多少盈利，對此次疏忽而產生的損失難以支撐。他算了一筆賬，如果7980份山竹都以1.49元的價格賣出，要貼補約1177129.8元。每單的毛利在10-20元，按15元計算的話，面臨總計損失約在1057429.8元。因此而產生的巨額損失讓團隊感到十分艱難。