11月1日，省委常委、市委書記林鐸先后來到我市部分供熱企業(yè)和居民家中，實地檢查今冬全市供熱運行情況。林鐸強調，作為北方特大型城市，供熱工作事關千家萬戶的切身利益，各相關主管部門及單位要切實提高供熱的服務意識，要讓每一戶百姓都能溫暖過冬。市領導石嘉興、魏偉參加檢查。

林鐸一行先后來到道外區(qū)華能供熱公司生產(chǎn)指揮中心、呼蘭區(qū)又來熱力公司換熱站等地，詳細了解各家熱企的供熱運行情況，并就今冬各家熱企在遠程供熱信息管理、鍋爐運行工況調節(jié)和老舊管網(wǎng)改造等工作與相關部門交換了意見。林鐸還慰問了奮戰(zhàn)在一線的供熱職工。

在道外區(qū)北環(huán)俊景回遷居民小區(qū)3棟202室姜亞琴家中，林鐸一邊用手摸著屋內的暖氣片，一邊詢問供暖情況。姜亞琴介紹，小區(qū)屬于華能公司集中供熱，供熱質量一直很好，當年進戶時為了讓臥床的90歲老母親在冬天也能有一個舒適的環(huán)境，他們特意趕在臘月二十三搬進了新家。非常感謝政府為百姓辦了實事。

在隨后召開的全市供熱運行情況通報會上，林鐸對我市今年的集中熱源建設、小鍋爐拆并和老舊管網(wǎng)改造工作的完成情況給予充分肯定。他說，作為地處高寒地區(qū)的北方城市，我市的供熱工作沒有間歇期，每當供熱期結束后，便馬上轉入到管網(wǎng)改造和設施維修等工作。今年我市供熱戰(zhàn)線廣大干部職工克服種種困難，超額完成了市委、市政府年初制定的目標，應對取得的成績予以充分肯定。但各區(qū)政府和相關部門還要正視我市在供熱工作中存在的差距和不足，對于正式開栓供熱前期部分小區(qū)出現(xiàn)未能按時開栓的問題要進行反思，查找自身存在的原因，對供熱中存在的問題逐戶加以解決。

林鐸要求，要采取一切措施保證供熱工作正常運行，同時，全面落實責任制保證順利度過本年度供熱期。他說，各相關部門要加強在供熱期內對供熱設施運行的檢查和維護工作，尤其要制定周密方案防止極端天氣對供熱設施以及燃料運輸所帶來的不利影響。同時，政府各主管部門要形成聯(lián)動機制，確保水、電等供熱必需要件正常供應。此外，還要進一步強化屬地化管理責任，各區(qū)、縣（市）政府作為供熱工作第一責任人，要加大對轄區(qū)內供熱工作的監(jiān)管力度，各區(qū)街道辦事處和社區(qū)也應予以全力配合。

林鐸強調，要切實提高供熱工作的服務意識，讓每一戶百姓都能溫暖過冬。他說，熱是帶有公共屬性的商品，供熱事關百姓的切身利益，各供熱單位在為用戶提供熱源賺取效益的同時，還要主動承擔起社會責任，保證供熱質量。同時，供熱單位還要進一步提高服務意識，逐戶為百姓解決供熱運行中出現(xiàn)的各種問題。對于供熱突發(fā)事件，要及時通過媒體或公告欄公布信息，還要定期向社會發(fā)布供熱的運行信息。

林鐸還對冬季清冰雪等城市管理等工作作出部署。（記者 劉述波）

實習編輯：孫婧