為了讓群眾切實(shí)感受醫(yī)改帶來的實(shí)惠和變化，方便群眾就醫(yī)，省衛(wèi)生廳在省內(nèi)各醫(yī)療單位多次調(diào)研、總結(jié)各地便民惠民做法與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)修改，近日正式出臺(tái)《湖北省衛(wèi)生便民惠民服務(wù)50條》。
急診病人先看病再繳費(fèi)
7月1日開始，全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診都實(shí)行“病歷一本通”，患者可24小時(shí)接受門診醫(yī)療服務(wù)，患者在就醫(yī)過程中可享受到導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員還將為患者免費(fèi)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、叫號(hào)、報(bào)告單打印等服務(wù)。持有《老年人優(yōu)待證》、《殘疾證》的患者可在有明顯標(biāo)志的殘疾人、老年人服務(wù)專用窗口享受服務(wù)，免收普通門診的掛號(hào)費(fèi)，同時(shí)享受免費(fèi)的輪椅、推車等服務(wù)設(shè)施。
對(duì)危、急、重患者就醫(yī)實(shí)行“三先三后”，即先就診、后掛號(hào)，先搶救、后交費(fèi)，先住院、后補(bǔ)辦手續(xù)，辦理入院手續(xù)后將有專人陪送到病房。
醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格將更透明，患者對(duì)診療、藥品費(fèi)用如有疑問，可在門診、病房查詢到醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品及醫(yī)用高值耗材價(jià)格及單病種限價(jià)、按病種付費(fèi)、住院費(fèi)用等詳細(xì)信息。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須將本單位使用的基本藥物（含省增補(bǔ)藥品）目錄及采購(gòu)價(jià)和銷售價(jià)制成公示版，方便群眾查詢，并免費(fèi)發(fā)放基本藥物制度宣傳單。如果患者病情有需要，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可幫助患者進(jìn)行零差率代購(gòu)藥品。
急診檢查半小時(shí)領(lǐng)結(jié)果
為了保障患者在最短時(shí)間領(lǐng)取醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果，該措施對(duì)時(shí)間進(jìn)行了量化：急診常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目30分鐘以內(nèi)，急診生化項(xiàng)目1小時(shí)以內(nèi)；門診常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目1小時(shí)以內(nèi)；一般化驗(yàn)檢查項(xiàng)目當(dāng)天以內(nèi)，特殊檢查項(xiàng)目三天以內(nèi)。急診平片30分鐘以內(nèi)，普通平片2小時(shí)以內(nèi)；急診CT、MRI檢查1小時(shí)以內(nèi)，普通患者24小時(shí)以內(nèi)。
為保障患者隱私，乙肝、HIV、性病等其他涉及隱私權(quán)的化驗(yàn)檢查陽(yáng)性結(jié)果，采用信封密封體檢報(bào)告單，由體檢者本人或其指定代理人領(lǐng)取。
免費(fèi)為適齡兒童接種疫苗
湖北省將為群眾提供更加廣泛的公共衛(wèi)生服務(wù)，尤其針對(duì)婦女兒童都有很多免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。如為全省準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸，在孕前3個(gè)月至孕早期3個(gè)月內(nèi)服用，預(yù)防胎兒發(fā)生神經(jīng)管缺陷畸形；為五峰縣等6個(gè)縣農(nóng)村35-59歲婦女免費(fèi)開展宮頸癌檢查；為英山縣等8個(gè)縣農(nóng)村35-59歲婦女免費(fèi)開展乳腺癌檢查；對(duì)全省農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩實(shí)行補(bǔ)助，29個(gè)貧困縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院分娩平產(chǎn)（順產(chǎn)）免費(fèi)。免費(fèi)為適齡兒童開展第一類疫苗預(yù)防接種，免費(fèi)為新生兒童辦理預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案；免費(fèi)為15歲以下人群開展乙肝疫苗查漏補(bǔ)種；免費(fèi)開展麻疹疫苗查漏補(bǔ)種，在重點(diǎn)地區(qū)開展麻疹強(qiáng)化免疫活動(dòng)；免費(fèi)為全省0-36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)。
麻風(fēng)、瘧疾、艾滋等病人將獲免費(fèi)治療，在全省免費(fèi)開展艾滋病自愿咨詢檢測(cè)，免費(fèi)向艾滋病病人提供抗病毒治療，免費(fèi)為現(xiàn)癥瘧疾病人和瘧史病人提供抗瘧藥品，免費(fèi)為麻風(fēng)病患者開展康復(fù)、醫(yī)療和生活服務(wù)，免費(fèi)檢查治療結(jié)核病和血吸蟲病。
同時(shí)，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)還將免費(fèi)開展高血壓和2型糖尿病篩查和隨訪，免費(fèi)為65歲及以上老年人開展健康管理服務(wù)，并為重精神病患者排查建檔。
新生兒也可享受新農(nóng)合
今年出生的新生兒，家長(zhǎng)可提前為其繳納參合費(fèi)用，嬰兒在參合年度享受與一般參合人員同等補(bǔ)償政策。錯(cuò)過繳費(fèi)時(shí)限出生的新生兒可隨已參合的母親，自出生之日起納入當(dāng)年度新農(nóng)合補(bǔ)償范圍，嬰兒所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償與母親合并計(jì)算，直至達(dá)到當(dāng)?shù)匾蝗藞?bào)銷最高封頂線。
為保證農(nóng)民應(yīng)參盡參，將新農(nóng)合的個(gè)人繳費(fèi)截止時(shí)間由上年度底延長(zhǎng)至當(dāng)年2月底，還將資助農(nóng)村五保戶、低保戶、特困優(yōu)撫對(duì)象、低收入重病患者、重度殘疾人、低收入家庭老年人等特殊困難群體參合。
農(nóng)村婦女兒童重癥保障水平進(jìn)一步提高，在全省范圍內(nèi)全面開展提高農(nóng)村地區(qū)0-14周歲（含14周歲）兒童先天性心臟病和白血病醫(yī)療保障水平工作，并按照實(shí)施方案要求實(shí)行定額付費(fèi)，進(jìn)一步提高農(nóng)村婦女乳腺癌和宮頸癌、重性精神病、終末期腎病、耐多藥肺結(jié)核等患者醫(yī)療保障水平。
2011年內(nèi)，將實(shí)現(xiàn)全省農(nóng)村居民健康“一卡通”，方便群眾獲取醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助。
限時(shí)辦理衛(wèi)生許可證
餐飲等企業(yè)需要辦理衛(wèi)生許可證將更加便利，各地衛(wèi)生行政部門都將推行“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦結(jié)的審批工作模式，嚴(yán)格按照承諾時(shí)限并盡量提前完成許可審批。同時(shí)窗口工作人員辦理單項(xiàng)業(yè)務(wù)不超過5分鐘，群眾在窗口等候和辦事時(shí)間不超過20分鐘。
為方便群眾辦理衛(wèi)生許可證，還推行窗口盡可能早開門、晚關(guān)門，做到“群眾不走我不走”、“群眾事情不辦完我不下班”。準(zhǔn)予許可出證后，工作人員將第一時(shí)間通知行政相對(duì)人領(lǐng)取證（件），對(duì)不予行政許可的有關(guān)事項(xiàng)在第一時(shí)間告知行政相對(duì)人不予許可的原因。
同時(shí)，辦理衛(wèi)生許可的行政部門必須定期向辦事群眾進(jìn)行回訪，廣泛征求和聽取群眾意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決窗口服務(wù)工作中存在的問題和不足，行政許可的決定在省衛(wèi)生廳門戶網(wǎng)站和湖北省衛(wèi)生行政許可網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便公眾查閱，接受社會(huì)監(jiān)督。
來源：楚天金報(bào) 編輯：于姝楠