惠普電池召回事件升級 缺陷緣何再重現(xiàn)

惠普宣布召回部分系列筆記本電腦電池，這樣的召回，惠普已經(jīng)不是第一次了。作為全球銷量位居前列的PC廠商，近年來，惠普不斷陷入質(zhì)量糾紛，“顯卡門”、“閃屏門”、“蟑螂門”在內(nèi)的多起事件讓消費者開始重新審視惠普

據(jù)《中國質(zhì)量報》報道，5月26日，中國惠普有限公司向國家質(zhì)檢總局遞交了報告，召回部分2007年8月至2008年1月期間生產(chǎn)的HPPavilion、CompaqPresario、HPCampaq、HP系列筆記本電腦電池，在中國境內(nèi)涉及數(shù)量約1.5萬塊。據(jù)了解，惠普此舉擴展了2009年5月14日宣布的第四批筆記本電池召回名單，包括4個品牌的31個型號。

惠普品牌一直在中國消費者心中占據(jù)重要位置，它生產(chǎn)的打印機、數(shù)碼影像機和計算機無時無刻不在影響國人的工作、生活和學習。惠普曾經(jīng)連續(xù)6年入選“中國最受尊敬企業(yè)”，曾經(jīng)它也是全球銷量最大的筆記本生產(chǎn)商，但在2008年之后，人們熱愛的惠普卻開始陷入多重“門”——包括“顯卡門”、“閃屏門”和“蟑螂門”在內(nèi)的多起事件讓消費者開始重新審視惠普。

惠普擴大電池召回范圍正在觸動消費者的心理底線：惠普為何一而再地擴大召回范圍，是不是惠普的電池都出了問題，惠普是否還存在其它質(zhì)量問題？

惠普召回事件升級引質(zhì)疑

事實上，這樣的召回，惠普已經(jīng)不是第一次了。2006年4月20日，惠普表示，根據(jù)美國消費品安全委員會的要求，宣布對某些系列的惠普筆記本電腦的電池實施一項全球主動召回和更換計劃。惠普和電池制造商確認，2005年1月1日至2005年1月10日組裝的電池存在缺陷。惠普認為這種缺陷會對消費者構成潛在安全危險。2008年10月30日，惠普宣布，對用于某些惠普筆記本電腦的約7.4萬塊電池實施一項全球主動召回和更換計劃。2009年5月14日，惠普宣布召回第四批筆記本電池。

惠普擴大電池召回范圍煶晌近日用戶討論的焦點。在由惠普電腦用戶組成的某QQ群中，網(wǎng)友紛紛詢問自己的電池型號是否在被召回之列，在對照召回名單，發(fā)現(xiàn)“又不在此列”后，網(wǎng)友表示“很失望”。同時，有網(wǎng)友提出質(zhì)疑，惠普一再增加召回電池的筆記本型號，“是不是惠普的電池都出了問題，為什么以前沒有公布出來，為何自己的電池不在召回名單”？