如今，洋品牌已經(jīng)遍及中國百姓生活的方方面面，它們自然也是消費者評頭品足的對象。洋品牌在中國市場的是是非非正引起越來越多人的關(guān)注，洋品牌所代表的質(zhì)量過硬、服務水準高的形象已經(jīng)成為過去，而違背商業(yè)誠信、服務雙重標準、壟斷市場謀利等行為正成為部分洋品牌在國人心中的“新形象”。
最近媒體報道稱，CK、GUESS、COACH這些打著奢侈品旗號進入中國的品牌，很多在國外只是二線三線，價格也只有國內(nèi)的幾分之一。這就不難解釋，很多去往國外旅游的人，都大包小包地帶回一些這樣的“奢侈品”。
在對比國內(nèi)外物價的時候，除了稅費等因素外，品牌認知造成的差異也是價格懸殊的原因之一。國外企業(yè)利用了中國部分消費者信息不足和盲從洋貨的心理，進入中國市場時打造高端品牌的形象，賺取高額利潤。
這一做法也被部分國內(nèi)企業(yè)“效仿”。國內(nèi)部分廠商 “貼個洋標簽、價格翻幾番”的案例并不鮮見。這些廠商的“生財之道”經(jīng)過媒體曝光，才使得人們恍然大悟。從歐典地板到達芬奇家具，再到卡爾丹頓服飾，這些假洋品牌現(xiàn)已回歸其本來的面目。但是消費者不禁會問，這樣的洋品牌還有多少？
在經(jīng)濟全球化的今天，購買什么樣的產(chǎn)品或服務，當然由消費者自己說了算，不管這樣的產(chǎn)品或服務屬于本土品牌還是國外品牌。而按照西方經(jīng)濟學中的“消費者主權(quán)”理論，生產(chǎn)者生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少，最終取決于消費者的意愿和偏好。按照這一邏輯推理，市場上的那些“聰明”廠商其實是在迎合消費者的崇洋心理和價值取向。因此，上述情況下，消費者多花冤枉錢固然有著多方面的原因，但求洋的消費心理難辭其咎。
洋品牌滿天飛，正呼喚著消費者回歸理性。另一方面，中國的市場監(jiān)管者也應及時而有力地負起監(jiān)管責任，不能因為是面對洋品牌而留有情面，甚至聽之任之。
改革開放三十多年來，國外企業(yè)進入中國市場，對中國經(jīng)濟的發(fā)展做出了顯著貢獻。但同時也必須看到，一些洋品牌在中國市場上并沒有提供與其品牌形象相符的產(chǎn)品質(zhì)量和服務水準。最近廣受關(guān)注的沃爾瑪售賣假冒綠色豬肉事件，就是這樣的典型案例。
世界最大的零售商沃爾瑪公司在中國開設(shè)有多家門店。然而，在“價格欺詐門”事件后不久，9月5日下午，重慶市工商局又通報稱，近期查獲重慶多家沃爾瑪超市涉嫌銷售假冒綠色豬肉。這樣的行為顯然違背了商業(yè)誠信原則，違反了中國的相關(guān)法律，也深深刺痛了消費者的心。
不得不指出的是，在中國市場賺取利潤的同時，部分洋品牌的管理和服務并沒有跟上，甚至有意對中國消費者采取“打了折扣”的服務標準。
從十多年前的東芝筆記本賠償事件，到近年的豐田汽車召回門事件，都顯示出國外廠商在對待中國消費者方面采取厚此薄彼的做法，也顯示出中國在消費者權(quán)益保護方面還有很多工作要做。
在一些行業(yè)和領(lǐng)域，部分洋品牌形成的市場壟斷值得國人警惕。在中國并購兇猛的雀巢公司，突然爆出在黑龍江雙城壟斷奶源、壓低奶價等一系列問題。雀巢與當?shù)卣纬衫骀湥瑩p害當?shù)啬剔r(nóng)，說明洋品牌已經(jīng)在中國一些產(chǎn)業(yè)中對民生保障帶來潛在的和現(xiàn)實的威脅。
中國有“世界工廠”之稱，是名副其實的制造業(yè)大國。但同時，中國企業(yè)的品牌建設(shè)和發(fā)展卻遠遠滯后。在歐美等發(fā)達國家市場，“中國制造”產(chǎn)品比比皆是，但品牌絕大多數(shù)是人家的，中國國內(nèi)廠家只是代為加工、僅收取微薄的加工費而已。
更有甚者，一些國際知名的品牌，雖然由中國工廠代工生產(chǎn)，卻不在產(chǎn)品上標注生產(chǎn)地，這同樣是對消費者知情權(quán)的漠視，與那些利用假洋品牌忽悠消費者的做法如出一轍。不過，這也從另一個側(cè)面說明，中國在許多領(lǐng)域的制造能力已經(jīng)具備了國際水準，中國企業(yè)所缺乏的正是品牌的塑造和營銷能力。
洋品牌滿天飛也在促使中國企業(yè)加快自主品牌建設(shè)。國家工信部等七部委今年7月份聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快我國工業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的指導意見》提出：到2015年，我國工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力和品牌培育能力顯著增強，工業(yè)企業(yè)品牌成長的市場環(huán)境明顯改善。50%以上大中型工業(yè)企業(yè)制定并實施品牌戰(zhàn)略，品牌產(chǎn)品市場占有率和品牌附加值顯著提高。重點培育一批具有國際影響力的自主品牌。
促進自主品牌良性發(fā)展，企業(yè)應該有內(nèi)在動力，消費者有外部需求，媒體也負有監(jiān)督和推動的責任。中國自主品牌的發(fā)展，是抗衡洋品牌在中國市場擴張、提高其針對中國消費者服務水平的重要一環(huán)。
來源：人民網(wǎng) 編輯：張少虎