10M寬帶只能登陸QQ？這聽(tīng)起來(lái)像是笑談，但卻真實(shí)發(fā)生了。

近日，北京豐臺(tái)某小區(qū)寬帶用戶向中新網(wǎng)IT頻道表示，“晚上上網(wǎng)高峰有時(shí)只能登上QQ，其他什么都用不了，要玩網(wǎng)絡(luò)游戲有時(shí)要等到夜里12點(diǎn)以后”。而他使用的寬帶標(biāo)稱帶寬達(dá)到了10M，價(jià)格為1680元，買一年送一年。

更令用戶難以理解的是，有些社區(qū)的寬帶是壟斷的，用戶不能自主選擇運(yùn)營(yíng)商。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，運(yùn)營(yíng)商進(jìn)小區(qū)，一般要向物業(yè)交一筆“過(guò)路費(fèi)”，這筆費(fèi)用按小區(qū)寬帶用戶總量，以每戶10元到20元的標(biāo)準(zhǔn)收取。收費(fèi)之后該運(yùn)營(yíng)商就處于“壟斷”地位了。

北京郵電大學(xué)教授闞凱力在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時(shí)表示，這就是寬帶入戶最后100米出現(xiàn)的問(wèn)題，一些樓盤的開(kāi)發(fā)商、物業(yè)將寬帶安裝的權(quán)利賣給了運(yùn)營(yíng)商，把原本屬于業(yè)主的選擇權(quán)利作價(jià)出售，造成一些小區(qū)運(yùn)營(yíng)商壟斷的現(xiàn)象。

通信專家項(xiàng)立剛對(duì)此問(wèn)題給出解決之道，一方面要對(duì)收費(fèi)的小區(qū)物業(yè)進(jìn)行處罰，另一方面也要對(duì)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行懲戒。他同時(shí)表示，目前已經(jīng)有了相關(guān)的規(guī)定，但是執(zhí)行的具體細(xì)則還不是很明確。

寬帶層層分包 用戶體驗(yàn)每況愈下

據(jù)了解，在寬帶市場(chǎng)，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等被稱為“一級(jí)運(yùn)營(yíng)商”；實(shí)際運(yùn)營(yíng)還有租用一級(jí)運(yùn)營(yíng)商寬帶線路的“二級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商”甚至“三級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商”。在市場(chǎng)格局中， “二級(jí)運(yùn)營(yíng)商”為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，紛紛與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作，攬下了入戶的寬帶資源；而一級(jí)運(yùn)營(yíng)商為了擴(kuò)大自己的“地盤”，也會(huì)將寬帶分包給了底下的二三級(jí)營(yíng)運(yùn)商。

據(jù)闞凱力介紹，這幾級(jí)運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系很微妙，一級(jí)運(yùn)營(yíng)商與其他運(yùn)營(yíng)商即是合作關(guān)系，也存在著競(jìng)爭(zhēng)。因此，一級(jí)運(yùn)營(yíng)商將帶寬賣給二級(jí)運(yùn)營(yíng)商，相對(duì)而言賣價(jià)很高，一個(gè)G的帶寬，月租金能達(dá)到百萬(wàn)以上，同時(shí)二、三級(jí)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，各家就只能在宣傳上做文章了。

假如某小區(qū)寬帶運(yùn)營(yíng)商從一級(jí)運(yùn)營(yíng)商那里購(gòu)買了100M的帶寬，它按10M包年賣給用戶，理論上只能賣給10個(gè)人，因?yàn)槌^(guò)10人網(wǎng)速就達(dá)不到了。但實(shí)際上由于寬帶用戶幾乎很少同時(shí)在線上網(wǎng)，總帶寬總有剩余，這讓運(yùn)營(yíng)商看到了機(jī)會(huì)，于是它就盡量多賣給幾個(gè)用戶，最大化利用這些資源，攤薄公司運(yùn)營(yíng)成本。問(wèn)題在于，一旦用戶在某個(gè)時(shí)間段集中上網(wǎng)，形成上網(wǎng)高峰，大家都擠在有限的寬帶資源上，必然會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速和信號(hào)質(zhì)量下降。

寬帶產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展 光纖成新方向

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第30次調(diào)查報(bào)告顯示，目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量為5.38億，固定寬帶接入用戶規(guī)模已達(dá)1.59億戶，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%，并呈不斷上漲趨勢(shì)。

與國(guó)內(nèi)固網(wǎng)龐大的用戶群相對(duì)的是，今年2月，全球最大的CDN服務(wù)商美國(guó)Akamai公司公布的最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)大陸以1.4M的網(wǎng)速排在世界第90位，比世界平均網(wǎng)速2.7M慢了近一半。

面對(duì)寬帶產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商也在不斷地調(diào)整。從今年開(kāi)始，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信已經(jīng)對(duì)寬帶進(jìn)行了免費(fèi)提速，提高寬帶產(chǎn)品的覆蓋率，并在年內(nèi)繼續(xù)降低單位帶寬價(jià)格。同時(shí)速度更快的光纖產(chǎn)品也在一些城市不斷普及。

據(jù)新京報(bào)報(bào)道，今年7月，北京市經(jīng)信委、市通信管理局以及市住建委等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施北京市光纖寬帶普及提速工程的意見(jiàn)》。今年底要在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)20M全覆蓋，新增光纖到戶覆蓋家庭超過(guò)100萬(wàn)戶，新增光纖寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭80萬(wàn)戶，使用10M及以上速率寬帶接入產(chǎn)品的用戶，占固網(wǎng)寬帶家庭用戶的比例超過(guò)25%。

在這次光纖到戶改造中，北京市住建委也專門下發(fā)了通知，要求在改造中，各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房屋管理單位不得人為設(shè)置障礙，不得收取費(fèi)用，不得就接入和使用小區(qū)內(nèi)的通信管線等信息化基礎(chǔ)設(shè)施與企業(yè)簽訂壟斷性協(xié)議，不得以任何方式限制電信運(yùn)營(yíng)商的接入和使用，不得限制用戶自由選擇電信業(yè)務(wù)的權(quán)利。