“淘單114”網站上出售的快遞單號。網站截圖

近日有媒體報道稱包括申通、圓通、中通在內的多家快遞公司單號被泄露且非法出售，并稱存在不法分子利用單號偽造包裹詐騙用戶的可能。昨天，記者采訪的多家快遞公司對此紛紛噤聲。

據《每日經濟新聞》報道，包括申通、圓通、中通等多家快遞公司的快遞單號的信息正被大面積泄露，單號被放到網上公開售賣，價格從0.4到2元不等。販賣單號的網站同時提供各快遞公司空白底單并贈送復寫紙。也就是說，個別不法分子完全可以利用購買到的真實的快遞單號和底單偽造包裹并詐騙消費者。

記者找到報道中提到的“單號吧”網站，發現網頁已無法打開，而提到的另一個網站“淘單114”則可以正常顯示。該網站號稱“全國最大網上單號交易平臺”，主頁有顯示最新可用單號，包括單號前五位、所屬公司、快遞始發地以及目的地、是否掃描等信息。單號價格為已掃描單號無收貨地址0.4元、有收貨地址0.5元、未掃描單號1元。

記者同時發現，淘寶網、騰訊拍拍等網站也存在販賣單號的情況。記者在淘寶搜索框中輸入“單號”，共有搜索結果63頁，排名靠前的全是出售快遞單號的買家。涉及的快遞公司不僅有圓通、順豐、申通等民用快遞公司，還包括郵政EMS以及DHL等外資快遞商。

記者與一個出售順豐快遞單號的淘寶賣家聯系，該賣家稱可以提供順豐快遞公司當日全國范圍內快遞單號，價格為1元一條。記者進一步詢問單號來源，該賣家表示“弟弟在順豐工作”。

一位不愿透露姓名的業內人士指出，快遞單號泄露在快遞行業內普遍存在。被泄露的單號一般會賣給保險公司、電子商務公司和婚慶公司等。他同時指出，快遞單號泄露的原因可能有三個：一是個別快遞員與單號販賣者勾結，獲取不當利益；再者可能是快遞員跳槽后，通過手中掌握的客戶資料與原公司爭搶客戶，并導致快遞單號泄露；最后則是消費者不注意保護個人隱私，將包括個人電話、住址等信息的快遞包裹隨手丟棄。但他同時稱，大批量購買快遞單號的人多出于商業目的，一般不會造成太大危害。由于消費者可以通過快遞公司網站實時跟蹤快遞情況，偽造包裹詐騙的可能性不大。

記者就此致電韻達、圓通等快遞公司負責人，他們均表示不了解情況。申通董事長陳德軍也未就此回應，但他表示目前快遞行業的確不成熟，如果用10分打分，現在行業得分也就6分。