近年來，江蘇，切實(shí)加強(qiáng)和改善教育民生，努力解決好老百姓關(guān)心的教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，人民群眾對教育的滿意度不斷提升。

A 機(jī)關(guān)作風(fēng)

實(shí)名來信件件有回復(fù)

江蘇省教育廳是全省教育事業(yè)改革發(fā)展的組織者和管理者，在建設(shè)教育強(qiáng)省、率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的進(jìn)程中，肩負(fù)重要責(zé)任。省教育廳黨組始終高度重視加強(qiáng)廳機(jī)關(guān)建設(shè)，大力提高全廳干部自身素質(zhì)，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，切實(shí)為教育發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為人民群眾服務(wù)，努力建好人民滿意的機(jī)關(guān)、辦人民滿意的教育。

轉(zhuǎn)變職能：不直接組織考試

省教育廳一直嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行政府部門職責(zé)，切實(shí)做到政事分開，廳機(jī)關(guān)不直接組織考試，不直接組織培訓(xùn)，不直接組織評估。沒有法律、法規(guī)授權(quán)，廳直屬事業(yè)單位不得行使教育行政管理職能；未經(jīng)行政機(jī)關(guān)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行委托，廳直屬事業(yè)單位不得實(shí)施教育行政管理活動；未經(jīng)廳研究同意，任何學(xué)會、協(xié)會不得以教育廳名義組織相關(guān)活動。

改進(jìn)作風(fēng)：實(shí)名來信件件有回復(fù)

省教育廳要求，基層單位工作請示10個工作日內(nèi)必須要有辦理情況回復(fù)，對署實(shí)名的人民來信件件有回復(fù)。今年上半年，全廳處以上干部貫徹落實(shí)省委、省政府部署要求，集中5-7天時間深入開展“三解三促”活動，到直接服務(wù)的學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)等開展駐點(diǎn)調(diào)研，考察了156所（個）學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)，走訪師生群眾600余人，召開基層干部、學(xué)校負(fù)責(zé)人、師生群眾代表座談會82個，參加聽課43節(jié)，發(fā)放調(diào)查問卷1500多份，協(xié)調(diào)解決30件群眾訴求問題。全廳24個黨支部(總支)建立了29個基層聯(lián)系點(diǎn)。近年來，省教育廳扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開，全面公開職能處室、公開辦事人員、公開辦事政策、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果，實(shí)行陽光運(yùn)作。廳機(jī)關(guān)印發(fā)的政策性文件除有保密要求的以外，均在3個工作日內(nèi)通過江蘇教育網(wǎng)向社會公開。