關(guān)鍵詞： 退票費(fèi) 濟(jì)南火車站 火車票 部分旅客 售票廳 票販子 倒票

[提要] 25日是火車票退票費(fèi)下調(diào)第一天,火車票退票費(fèi)由原來按每張車票面額的20%計(jì)算改為按5%計(jì)算,最低按2元計(jì)收。據(jù)介紹,旅客通過鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站購買車票的,可以直接在網(wǎng)上辦理退票手續(xù),退票應(yīng)當(dāng)不晚于開車前2小時(shí)。

25日是火車票退票費(fèi)下調(diào)第一天,火車票退票費(fèi)由原來按每張車票面額的20%計(jì)算改為按5%計(jì)算,最低按2元計(jì)收。濟(jì)南火車站退票窗口前排起了長隊(duì),退票人數(shù)比平時(shí)增加一倍以上。據(jù)了解,青島、上海等地火車站也出現(xiàn)了類似情況。

從上午開始,濟(jì)南火車站退票窗口前就排起了長隊(duì),至下午3:00仍有眾多旅客排隊(duì)退票,退票隊(duì)伍一直延伸到售票廳門外七八米遠(yuǎn)。濟(jì)南火車站臨時(shí)增加了一個(gè)退票窗口,但仍不能滿足需求。

濟(jì)南新東方學(xué)校的管伯說,他排了半個(gè)多小時(shí)隊(duì)才從外面排進(jìn)售票廳的大門。他原準(zhǔn)備國慶假期回河北滄州老家,提前買了9月28日的票,沒想到學(xué)校臨時(shí)給他安排了工作,到時(shí)沒法回去了,所以趕來退票。和管伯一樣,退票者大多是擔(dān)心國慶假期期間車票緊張?zhí)崆百I的票,但由于種種原因行程改變,不得不到火車站來退票。

由于今天是火車票退票費(fèi)下調(diào)首日,部分旅客之前就可以退票,但推遲到今天來退可以減少損失,這也是造成退票扎堆的原因之一。“本打算昨天來退票的,但想到今天退能多退點(diǎn)錢,就推到今天了。”排隊(duì)等候退票的張先生說。

據(jù)介紹,旅客通過鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站購買車票的,可以直接在網(wǎng)上辦理退票手續(xù),退票應(yīng)當(dāng)不晚于開車前2小時(shí)。

以前,經(jīng)常有票販子在退票窗口前追著退票旅客收票,今天雖然退票者眾多,記者在售票廳卻很難見到票販子的身影。顯然,火車票退票費(fèi)下調(diào)在一定程度上壓縮了票販子倒票的利潤空間。

來源：大眾日報(bào) 編輯：馬原