公交增開2車次地鐵 最晚00:40發(fā)車
作為終點(diǎn)站，在得知京滬高鐵出現(xiàn)大面積延誤的消息后，虹橋火車站啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，除在車站加派人手，做好接車、疏導(dǎo)工作外，還在上海市建交委的協(xié)調(diào)下，與虹橋樞紐HOC和地鐵公司及時(shí)溝通。
據(jù)虹橋商務(wù)區(qū)管委會(huì)交通協(xié)調(diào)處衛(wèi)愛民處長(zhǎng)介紹，為了應(yīng)對(duì)晚點(diǎn)客流，地鐵公司啟動(dòng)了高鐵延誤保障方案，將2號(hào)線虹橋火車站第二班定點(diǎn)加班車推遲至23:30發(fā)車，并于00:00和00:30再加開兩列加班車，確保晚點(diǎn)旅客可以順利回家。
同時(shí)，從虹橋樞紐開往市中心外灘方向的316路、320路兩條公交夜宵線各自增加了2部車；還通過電調(diào)的方式，保障虹橋樞紐的出租車供應(yīng)。此外，市交警總隊(duì)高架支隊(duì)也增派警力在虹橋火車站周圍加強(qiáng)疏導(dǎo)，防止擁堵。
當(dāng)天晚上，東方網(wǎng)記者在虹橋站采訪了解到，12趟晚點(diǎn)列車中，最早到達(dá)的G19次進(jìn)站時(shí)間為22:56，而最晚的G165次抵達(dá)時(shí)已是今日0:39。為方便乘客疏散，地鐵2號(hào)線加班最晚00:40才發(fā)車。而乘客剛下車，工作人員就在站臺(tái)上通過廣播和喇叭表達(dá)歉意，并告知公交、地鐵加班運(yùn)營(yíng)以及出租車保障情況。
當(dāng)晚23:21，G153次列車進(jìn)站，晚點(diǎn)了101分鐘。東方網(wǎng)記者在虹橋站3站臺(tái)到達(dá)出口看到，由于抵達(dá)時(shí)已是深夜，乘客們一臉疲倦，甚至有小孩已在父親的懷中睡著。大多乘客一下車就直奔地鐵、公交、出租車而去，也有乘客先找家餐廳填飽肚皮。
東方網(wǎng)記者在虹橋站換乘大廳看到，鐵路和地鐵工作人員在樓梯和進(jìn)出站閘機(jī)口疏導(dǎo)，對(duì)乘客進(jìn)行指引。而在出租車候車區(qū)域，原本晚間只有少量車子過來排隊(duì)，在客管處的協(xié)調(diào)下，成片的車子進(jìn)來候客，直到01:00工作人員才收工，這里也恢復(fù)了夜間的寧?kù)o。
乘客：希望第一次也是最后一次
對(duì)于高鐵晚點(diǎn)的狀況，東方網(wǎng)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少乘客抵達(dá)后一心直奔目的地而去，對(duì)列車因?yàn)樘鞖庠虬l(fā)生的異常情況表示理解，但希望這是“第一次”，也是“最后一次”。
市民薛小姐告訴東方網(wǎng)記者，她所乘坐的G153次列車在曲阜東站停靠了1個(gè)多小時(shí)，被告知“前方無信號(hào)”，好在車內(nèi)有供電，空調(diào)等使用正常，“高姐”們也向乘客道歉。薛小姐說：“可能是剛開通運(yùn)營(yíng)，技術(shù)上存在問題，希望鐵路方面盡量予以完善。”
經(jīng)常出差到外地的張先生則表示，飛機(jī)受天氣影響較大，與之相比，高鐵情況好上不少，且晚點(diǎn)尚屬“第一次”，可能是運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，希望這是“最后一次”。“如果一直受天氣等因素干擾，出現(xiàn)晚點(diǎn)狀況，我就得考慮是否還是選擇飛機(jī)出行。”
受晚點(diǎn)影響的還包括中途上車的乘客，一位乘坐G155次列車的周先生說，他們一家三口在滄州西站晚了16分鐘才上車，之后列車又在泰安停了很久。
對(duì)于供電正常的晚點(diǎn)列車來說，乘客們只是在等待；而供電中斷的G151次上的乘客則被悶在了全封閉的車廂內(nèi)，且存在供水不足。一位林先生在到達(dá)虹橋后告訴東方網(wǎng)記者：“我們被困在了車上2個(gè)多小時(shí)，沒電還缺水，工作人員分發(fā)瓶裝水，卻要面臨幾小瓶大家分。”
一位G151次列車上的“高姐”下車后一臉倦容，她說：“我們不斷向乘客致歉，大家也都挺配合；但因?yàn)楣╇娭袛啵噹麅?nèi)氣溫逐漸升高，大家逐漸開始煩躁起來。”
此外，虹橋站也有不少黑車“拉客”，不斷對(duì)晚點(diǎn)到達(dá)的乘客進(jìn)行騷擾，甚至“占領(lǐng)”問訊臺(tái)，誤導(dǎo)乘客。市民趙阿姨向東方網(wǎng)記者投訴稱：“我要到龍華醫(yī)院，他們一直圍著我，說出租車調(diào)價(jià)了，得150-200塊，他們只要100塊；真當(dāng)我傻子啊，我平常白天打的去最多60塊。”除了交通，住宿和餐飲“拉客者”也不放過，用他們的話就是“能賺錢的我們都做。”
來源：東方網(wǎng) 編輯：吳妮