環(huán)環(huán)相扣　三雙“黑手”傳遞非法利益鏈

事實(shí)上,近年來個(gè)人信息“被公開”的不法行為在現(xiàn)實(shí)生活中屢見不鮮。論壇和微博上,不少網(wǎng)友“曬”出了自己被騷擾的“心酸史”:家庭新置了房產(chǎn),推銷裝潢材料、家具家電的電話就紛至沓來;剛成為一個(gè)新股民,手機(jī)就收到了形形色色的薦股短信……

通過上海破獲的這起典型案件可見,個(gè)人信息網(wǎng)上泄密的背后,是一條商業(yè)公司員工、無孔不入的“信息販子”和“流量至上”的網(wǎng)站環(huán)環(huán)相扣的利益鏈條。

“利益鏈的第一環(huán)往往在于電信、物業(yè)等大型公司內(nèi)部環(huán)節(jié)監(jiān)控失控,使得員工輕而易舉地接觸到用戶個(gè)人信息,造成信息倒賣泛濫。”上海協(xié)力律師事務(wù)所主任游閩鍵分析認(rèn)為,一些電信、物業(yè)等大型公司由于工作原因往往會(huì)積累一大批居民個(gè)人信息,由于內(nèi)部管理漏洞,往往會(huì)造成員工把客戶資料當(dāng)成“搖錢樹”。

多位房地產(chǎn)中介告訴“中國網(wǎng)事”記者,自己與業(yè)內(nèi)其他的中介是“合作關(guān)系”,一單房源或者一位客戶在任意某家中介登記后,不僅該中介的其他分店同事可以知道客戶的聯(lián)系方式,其他有“合作”的中介甚至相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員,比如做房貸的金融公司也會(huì)“收到風(fēng)”,“業(yè)內(nèi)都是這樣做的”。

個(gè)人信息泄密利益鏈的第二環(huán),在于各個(gè)倒賣環(huán)節(jié)的“信息販子”,也就是一些非法的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司或個(gè)人。

“現(xiàn)在社會(huì)上有些人為了開拓自己的‘業(yè)務(wù)領(lǐng)域’,甚至專門收買、竊取或者以其他手段非法獲取公民個(gè)人信息,成為所謂的‘專業(yè)戶’。”上海市浦東新區(qū)法院院長丁壽興告訴記者,由于個(gè)人信息在商業(yè)社會(huì)中扮演越來越重要的角色,一些個(gè)人往往會(huì)為了牟取暴利,頂風(fēng)作案,違反職業(yè)道德和保密義務(wù),將公民個(gè)人信息資料出售牟利或者泄露給他人,甚至形成公司化、規(guī)模化運(yùn)作方式。此前,上海浦東新區(qū)法院就曾審理過一起十人非法獲取公民個(gè)人信息案,售賣個(gè)人信息高達(dá)3000余萬條。

“中國網(wǎng)事”記者的調(diào)查顯示,當(dāng)信息轉(zhuǎn)手多次之后,往往會(huì)輾轉(zhuǎn)流落到業(yè)務(wù)員QQ群等半公開的網(wǎng)絡(luò)空間,最終被個(gè)別用戶上傳到公開的平臺(tái)上“裸奔”。在百度文庫上傳了上海某商會(huì)會(huì)員聯(lián)系方式的網(wǎng)民就承認(rèn),其信息來源于“自己常常上的群里面共享的信息”。

個(gè)人信息“被上網(wǎng)”之后,為何一些網(wǎng)站“我行我素”,遲遲不見刪除?這就牽扯出了利益鏈的第三環(huán)——“流量至上”的無德網(wǎng)站。

“一些網(wǎng)站自恃是大公司,不怕打這樣的官司。它通過流量能賺到大量的廣告費(fèi),而輸?shù)艄偎疽膊贿^賠償幾千元錢。”中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任劉春泉說,“商業(yè)邏輯大于法律邏輯,像前幾年的百度MP3糾紛案,在打官司的過程中,它的流量不停地漲,達(dá)到整個(gè)流量的20%,賺取巨額的廣告費(fèi),而最后輸?shù)艄偎疽膊贿^賠了幾萬塊錢。逐利的本性讓網(wǎng)站不會(huì)主動(dòng)刪除涉及個(gè)人信息的文檔。”