68.0%的人建議加強網絡立法

自“網絡圍觀”流行以來，社會上對其利弊的爭論就沒有停止過。支持者認為，“網絡圍觀”是民意的體現，能形成巨大的輿論監督力量，甚至有人稱“圍觀改變中國”；反對者則擔心，“網絡圍觀”可能成為散播虛假信息與不良情緒的平臺，過度圍觀可能對當事人造成傷害，一些“網絡圍觀者”還容易被“五毛黨”、“網絡水軍”利用。

本次調查顯示，受訪者在“網絡圍觀”的利弊觀點上同樣存在明顯分歧。28.3%的人認為“網絡圍觀”利大于弊，21.7%的人認為弊大于利，25.0%的人覺得利弊相當，另有24.9%的人表示“不好說”。

具體而言，受訪者認為“網絡圍觀”可能帶來的積極后果有：“形成強大的輿論監督力量”(72.9%)、“給老百姓更多的說話機會”(57.1%)、“愛心傳遞式的圍觀可以集眾多網友之力幫助他人”(45.5%)。

而“網絡圍觀”的消極后果有：“容易被利用達到炒作目的”(73.0%)、“容易傳播不良情緒”(50.4%)、“‘五毛黨’眾多，冒充公眾意見”(36.7%)、“過度圍觀會損害當事人合法權益”(35.6%)。

郭玉錦認為，“網絡圍觀”的積極意義明顯，它為普通公眾提供了一個平等的表達意見、參與公眾事件的平臺。但它也存在兩大缺點，首先是在“網絡圍觀”中，一些網友可能會比較情緒化，容易走極端；其次是部分“網絡圍觀者”容易被制造和傳播虛假信息的人利用，產生虛假的民意。“所以，我們有必要對‘網絡圍觀’進行一定的管理。”

他認為，對于“網絡圍觀”，網站管理者應承擔起相應責任。對于在網站上發布的信息，網站管理者有警示、協助核實和澄清的義務。即使由于發帖量大等原因難以完全核實，網站管理者也應該在顯眼的地方標出“請大家理性對待”之類的提示性語言，提醒網友理性“圍觀”。

“管理好‘網絡圍觀’的關鍵，在于讓參與者了解事件真相，讓他們在事實面前做出判斷、發表觀點。現在有很多個人或單位，一旦自己的事情被‘圍觀’，第一反應就是藏著掖著。 ‘圍觀者’的討論就只能陷入猜測和想象之中，會比較情緒化，容易失控。”朱挺劭說。

郭玉錦也認為，對于被“圍觀”的事件，我們不應簡單封殺，應積極對待，理性、客觀地闡明事實。

如何規范“網絡圍觀”？調查中，有68.0%的人建議，“加強網絡立法，區分正當‘圍觀’與不正當‘圍觀’”；63.0%的人表示要“增強公眾教育”；59.1%的人提出要“嚴懲‘五毛黨’，避免歪曲民意”；47.6%的人表示“網站應對不正當‘圍觀’負責”；45.0%的人表示“當事人應及時回應問題”。僅有8.7%的人覺得“網絡圍觀”沒有問題，不需要規范。

來源：中國青年報 編輯：鄧京荊