“如果媒體總是關注‘罵’，理性的觀點就會被淹沒”

對于網絡人身攻擊現象，北京大學中文系教授張頤武曾在微博中表達過自己的擔心：當前網絡言論存在劣幣驅逐良幣現象——專業意見往往“持平”，可能說的都是兩面的理，不可能是痛快淋漓、非此即彼的。這可能不對“極端”的胃口，可能遭罵。嚇得專業的人不愿意講話。倒也不是害怕，而是蹚不起這渾水。于是，在公共的輿論場上，專業的、理性的不敢講、不愿講，罵人的、瞎說的隨便講、放開講。

熊漢忠認為，網絡人身攻擊行為存在諸多危害。一些人在網上以罵人的方式尋求相對的強者地位和虛幻的成就感，這是一種誤區。你在網上罵得越厲害，依靠辱罵形成的成就感越強，和現實生活的對比也就越強，會讓自己越失落，挫折感越強。

“大家在釋放不良情緒時，應對自己進行積極引導。”熊漢忠說，很多人覺得寫日記或博客可以緩解壓力，但有的人越寫心情越糟糕，原因是他選取的素材不對，都是在罵別人或者罵自己，這就適得其反了。“宣泄可以，但一定要有一個積極的結尾，比如告訴自己，一定可以度過艱難的日子，要努力克服困難等等。”

熊漢忠認為，要改變當前網絡人身攻擊普遍的現象，不能只呼吁大家提高個人素質，注意網絡文明，“我們要去解決人心的問題，要去關注網絡行為背后的個體和群體需求。”

調查中，86.0%的受訪者表示，當遭到網上人身攻擊時，希望網站管理員通過禁止發帖、刪除賬號等方式懲罰攻擊者。