主持人：和你交談了這么多，感覺你就是我們身邊的普通的姐妹，在你身上能夠受到到閃光點(diǎn)，給人以力量和相互的溫暖與激勵(lì)，相信每個(gè)人都會(huì)有不同的感悟。我們的交流很契合今天這個(gè)主題，“勞動(dòng)·創(chuàng)造·奮斗”，你能不能用簡(jiǎn)單的話概括一下其中的體會(huì)？

李影：我覺得我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)在付出中尋找自己的成長(zhǎng)，在努力中感受生活帶來的快樂。

主持人：去創(chuàng)造和奮斗屬于自己的青春。在勞動(dòng)、創(chuàng)造、奮斗當(dāng)中豐富自己的人生。

李影：其實(shí)我們社會(huì)大多數(shù)還是勞動(dòng)者，我們所擁有的東西都是勞動(dòng)創(chuàng)造出來的，勞動(dòng)永遠(yuǎn)都是光榮的，也是偉大的。每個(gè)人肯定通過自己的勞動(dòng)以后，都會(huì)有一定收獲的。

主持人：我們相信。因?yàn)閺哪闵砩弦呀?jīng)看到了這一切，奮斗和收獲、成功的具體事例。最后還想問你一個(gè)問題，公廁的清潔與文明程度，是一個(gè)城市的文明窗口，作為一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人，你對(duì)自己未來工作的考慮和自身素質(zhì)的提高有什么打算呢？

李影：我覺得我們環(huán)衛(wèi)工人，不應(yīng)該是單一的勞動(dòng)，我們應(yīng)該更多元化。比如用科學(xué)發(fā)展我們環(huán)衛(wèi)事業(yè)，用科學(xué)的力量創(chuàng)造我們現(xiàn)在快速的環(huán)衛(wèi)處理模式或者管理模式。我參加過環(huán)境治理班的學(xué)習(xí)，覺得環(huán)衛(wèi)工作是一種事業(yè)，也是我們社會(huì)發(fā)展不可缺少，非常重要的事業(yè)。尤其是現(xiàn)在大家生活水平都提高了，然后對(duì)健康、對(duì)城市的環(huán)境，都有很高的要求。我們環(huán)衛(wèi)工人對(duì)自己工作的認(rèn)識(shí)，也要有一定的提高。不僅僅是把衛(wèi)生打掃干凈，還肩負(fù)著城市的環(huán)境。我也希望通過自己的努力，讓更多的人能夠了解我們環(huán)衛(wèi)，支持我們環(huán)衛(wèi)，參與我們環(huán)衛(wèi)。尤其是現(xiàn)在環(huán)境污染，需要我們投入更多的心思研究，然后去做，把環(huán)衛(wèi)事業(yè)做得更好。

主持人：因?yàn)榄h(huán)境衛(wèi)生是美好的，是整個(gè)社會(huì)環(huán)境、每個(gè)公民受益的一件事情，每個(gè)人都希望有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境，這樣大家才能心情好，文明素質(zhì)會(huì)提升。

李影：而且我們社會(huì)現(xiàn)在那么多華麗的高樓大廈，那同時(shí)我們也要把我們溫馨、整潔、干凈的窗口不斷的跟進(jìn)。要迎合我們現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，所以我們的衛(wèi)生工作肯定也是非常重要的一項(xiàng)工作。

主持人：說到這兒我特別愿意把“最美麗的環(huán)衛(wèi)工人”稱號(hào)送給你。我們今天的訪談活動(dòng)得到了很多網(wǎng)友，包括大學(xué)在校學(xué)生的關(guān)注。我們也來看一些網(wǎng)友對(duì)你的提問。有一個(gè)網(wǎng)友叫“夏世”，他說“李影你好，請(qǐng)問在上海大都市做管理員，會(huì)不會(huì)被一些人看不起，或者無辜責(zé)難，你是否遭遇過這樣的人，你怎么對(duì)待這個(gè)事情呢？”

李影：以前我們這個(gè)工作，真的是很多人不能接受，有很多人有歧視的，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，人的思想不斷的進(jìn)步，所以對(duì)我們這樣一個(gè)工種的管理員，也是給予了很多的重視。

主持人：你有過這種被別人對(duì)你的工作不在意，或者去破壞嗎？

李影：其實(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中我也受過委屈，有過眼淚。記得一次，一個(gè)女人用水特別夸張，把整個(gè)自己身上也好，鏡子、鏡面、水池、地面弄得全是水。其實(shí)我是很輕聲細(xì)語跟她說，我說您用水的時(shí)候當(dāng)心一點(diǎn)，不能這樣用水。我們有提示語，水是我們的生命資源，請(qǐng)我們珍惜每一滴水。雖然水費(fèi)不是我出，但是我真的不忍心她這樣浪費(fèi)。然后她就不理解，她說你就是一個(gè)公廁管理員，我要不給你弄，你到哪里吃飯，你一個(gè)管理員還說我，要你干什么的。當(dāng)時(shí)我一下子就傻了，我就很心痛，其實(shí)我是很善意的，我沒有指責(zé)她的意思。她就不理解，后來她來了幾次以后，把我的香皂刻意的捏了然后洗掉，但是這種人畢竟是少數(shù)，自己也流過眼淚。后來就想大多數(shù)人還是尊重我們這樣的勞動(dòng)群體的。

主持人：你后來用不懈的努力和行為，對(duì)他們進(jìn)行教育，甚至感化他們。

李影：后來很多人到我這個(gè)地方用廁的時(shí)候，他們都說“姑娘，你拖的地這么亮，我怎么踩啊”。其實(shí)這就說明他不忍心，我也是通過自己的努力，讓大家注意自己的文明行為。

主持人：你積極的努力做這樣的行為，我覺得會(huì)教化他們，因?yàn)榄h(huán)境是可以教育人的。我知道你現(xiàn)在是負(fù)責(zé)一個(gè)班組的工作，你還用打掃衛(wèi)生嗎？

李影：對(duì)。以前我是管一個(gè)，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)提了要求，一個(gè)人要帶一面崗，所以就負(fù)責(zé)班組的工作，連抓帶管。我們一共有13個(gè)公共點(diǎn)，分布在各個(gè)區(qū)域。我們還有跟“李影公廁”差不多模式的，就可以掛一個(gè)“李影公廁”的標(biāo)準(zhǔn)，非常欣慰的是，很多人會(huì)莫名的趕到我們崗位上來，因?yàn)樗麄兌际潜容^年長(zhǎng)的，他們就說你教教我，怎么打掃廁所沒有異味什么的。我自己也是很感動(dòng)的，覺得大家都很主動(dòng)，很認(rèn)真。