心理問題曾經(jīng)是只攔路虎

美國(guó)宇航局也很清楚宇航員和地面人員的沖突是如何升級(jí)的。在1973年為期3個(gè)月的建造“太空實(shí)驗(yàn)室”空間站的任務(wù)中，過度勞累和沒有支援的宇航員最后選擇罷工1天。雖然激烈的爭(zhēng)論后，他們最終消除了誤會(huì)。但這種反抗很有可能導(dǎo)致極為嚴(yán)重的損失，尤其是發(fā)生于某些災(zāi)難之前，比如說宇宙飛船突然失去控制等等。

為了阻止矛盾惡化，卡納斯和他的研究小組用了10年時(shí)間研究宇航員的行為舉止，這些宇航員都有過執(zhí)行7個(gè)月太空任務(wù)的經(jīng)歷，分屬于已經(jīng)廢棄的俄羅斯“和平”號(hào)空間站或者國(guó)際空間站。“和平”號(hào)空間站共有8名俄羅斯宇航員和5名美國(guó)宇航員參與；國(guó)際空間站共有12名3人一組和6名2人一組的宇航員參與。除此之外，還有進(jìn)130名美國(guó)和俄羅斯的地面控制人員參與了此項(xiàng)研究。(2005年11月2日是個(gè)特殊的日子，它標(biāo)志著人們常駐國(guó)際空間站已滿5周年。)

在這項(xiàng)研究中，宇航員和地面控制人員每周要完成一次調(diào)查問卷，所涉及的問題由3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的心理測(cè)試組成，測(cè)試內(nèi)容包括他們的心理狀態(tài)、人員間的相互影響和工作環(huán)境。問卷中使用了“沮喪”、“積極”和“怨恨”等字眼。參與者要評(píng)定自己在這些特定情緒中表現(xiàn)出的強(qiáng)烈程度。其它問題還將測(cè)試他們對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作滿意度的看法。

對(duì)于參與者的答案，卡納斯的小組感到十分驚訝。他們?cè)詾橛詈絾T在每一次太空任務(wù)的后半段中會(huì)出現(xiàn)士氣低落的情況。心理學(xué)家對(duì)南極考察隊(duì)員的測(cè)試也得出過類似的結(jié)果。人們普遍認(rèn)為，士氣低落往往發(fā)生在后半段，不管任務(wù)的期限是5個(gè)月還是8個(gè)月。卡納斯表示：“人們會(huì)意識(shí)到自己到了情緒好與壞的分界點(diǎn)，但他們?nèi)孕柰瓿珊蟀攵蔚墓ぷ鳌Ｔ诖酥螅o張、想家和沮喪的情緒開始上升，團(tuán)隊(duì)凝聚力開始下降。”在某些極端的情況下，他們會(huì)變得極富攻擊性，即使是借鋼筆或者坐在他們椅子上的舉動(dòng)，都會(huì)招致一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”。然而，上述這種情況卻沒有發(fā)生在和平號(hào)或者國(guó)際空間站的宇航員身上。