專家

銀行或成網購大鱷

但不能只想著免責

中國電子商務研究中心助理研究員方盈芝表示，近年來中國電子商務發展迅速，受到各個行業和領域的關注。

與此同時，作為金融機構的銀行，也在積極開拓除存貸款業務之外的其他領域，以獲得利潤增長點，這樣，銀行進軍電子商務自然水到渠成，而信用卡只不過充當了一個中介。

方盈芝認為，銀行開展網購有一定的優勢，各大銀行官方網站就是很好的推廣平臺，其點擊率高，此外，銀行會讓消費者產生信任感，這些都有利于網購的快速擴張。“特別是在奢侈品領域，銀行必將會取得驚人的業績。”方盈芝認為，部分做得好的銀行可能成為“網購大鱷”。

對于銀行苛刻的免責說明，方盈芝表示這一點讓消費者失望，盡管電子商務發展到目前已基本走出了信任危機，但銀行不應該違背發展規律，應該多承擔責任，多為消費者解決問題，而不應該只從自身利益考慮，想到的都是免責。

（來源：華商晨報 編輯：柳洪杰）