近日，土撥鼠裝飾網(wǎng)（www.tobosu.com)推出了國內(nèi)裝修行業(yè)首個保障業(yè)主裝修利益體系：“裝修保障通”。

 

土撥鼠裝飾網(wǎng)推出的“裝修保障通”是什么？

記者采訪了土撥鼠裝飾物網(wǎng)運營總監(jiān)張志祥，他表示“裝修保障通”旨在為在土撥鼠裝飾網(wǎng)選擇裝飾公司的業(yè)主提供全程式裝修服務(wù)的安全保障，由裝修前裝飾公司以及建材商資質(zhì)審核報價審核、裝修過程中材料審核和工藝監(jiān)理服務(wù)保障以及裝修后強(qiáng)大可靠的第三方監(jiān)理和先行賠付保障八大保障環(huán)節(jié)構(gòu)成，切實實現(xiàn)監(jiān)控裝修的開始、過程與結(jié)果的全程服務(wù)，有效保障土撥鼠網(wǎng)業(yè)主的裝修保障，并解決廣大業(yè)主對裝修行業(yè)的信任問題。

裝修前服務(wù)保障以及公司保障和價格保障

要保障業(yè)主裝修的利益，首先要確保提供裝修的裝飾公司以及建材商是可靠的。目前裝修市場，還沒有一個完整的對裝飾公司建材商的資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)。土撥鼠裝飾網(wǎng)推出“裝修保障通”的第一步就是要嚴(yán)格檢查公司的資質(zhì)，保證用戶能夠從土撥鼠網(wǎng)獲取的裝飾公司是完全可靠的，建材完全是最優(yōu)質(zhì)的。直接從源頭上避免業(yè)主被一些施工隊和不良公司所欺騙，從而產(chǎn)生不必要的損失和糾紛。

 “土撥鼠裝飾網(wǎng)會對每一家裝飾公司建材商進(jìn)行資質(zhì)審核，通過審核的會有“土撥鼠裝修保障”標(biāo)識，保障業(yè)主選擇的裝飾公司和建材商的可靠性。此外，土撥鼠裝飾網(wǎng)資深裝飾專家為您全面審核圖紙、材料、報價及工藝規(guī)避合同陷阱和風(fēng)險，這樣即使在裝修的過程中產(chǎn)生糾紛的情況時，仍然能夠找到責(zé)任人，并給予解決方案，讓業(yè)主真正得到裝修無憂。”張志祥說。 

裝修過程材料保障和全程監(jiān)督保障

     張志祥介紹說：“所有進(jìn)駐土撥鼠裝飾網(wǎng)的裝飾公司和建材商必須向土撥鼠網(wǎng)提供產(chǎn)品、材料的合格證及檢驗報告。所有裝修在裝修材料進(jìn)場時土撥鼠網(wǎng)將指派專業(yè)的監(jiān)理人員協(xié)助業(yè)主核對與合同報價規(guī)定的品牌是否吻合，驗收產(chǎn)品的質(zhì)量、等級、環(huán)保是否達(dá)標(biāo)。并且可以為您聘請專業(yè)的監(jiān)理公司委派監(jiān)理人員定期對您的裝修材料、工藝、工程進(jìn)度進(jìn)行專業(yè)細(xì)致的有償監(jiān)理。”

     我們希望土撥鼠八大保障的推出幫助更多擁有國家裝飾行業(yè)資格認(rèn)證的裝飾公司，品牌建材商完善自身的電子商務(wù)體系。有了土撥鼠裝飾網(wǎng)規(guī)范的線上平臺，裝飾公司提供的服務(wù)將更加有保障，建材商提供的建材將更加優(yōu)秀，直接受益者便是廣大的業(yè)主。這是我們都樂意看到的事情。

完善服務(wù)：裝修后先行賠付換退貨保障

這是“裝修保障通”對業(yè)主裝修完成后的保障，一旦工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，發(fā)生糾紛投訴至土撥鼠網(wǎng)后，土撥鼠將在2小時內(nèi)為您協(xié)調(diào)并給予答復(fù)，如有需要土撥鼠將委派專業(yè)的監(jiān)理人員去現(xiàn)場查看并協(xié)調(diào)解決。經(jīng)土撥鼠網(wǎng)協(xié)調(diào)并得到解決方案后，如裝飾公司未能在雙方協(xié)商時間內(nèi)實施解決方案，土撥鼠網(wǎng)將凍結(jié)該公司的質(zhì)量保證金，直接賠付給客戶

凡在土撥鼠網(wǎng)建材商城購買建材，一律免費送貨上門，出現(xiàn)質(zhì)量問題，7日內(nèi)業(yè)主有權(quán)要求商家無條件退貨。在裝修過程中，材料不足時，業(yè)主可額外享受1次免運費的補(bǔ)貨。在裝修結(jié)束后，富余材料在不影響二次銷售的情況下，可以享受退貨服務(wù)。

 土撥鼠八大保障真正為業(yè)主保駕護(hù)航

土撥鼠裝飾網(wǎng)“裝修保障通”嚴(yán)格控制裝修前、中、后的三個重要環(huán)節(jié)，全面保障業(yè)主的裝修利益，既能夠為裝飾公司建材商提供良好的品牌展示與營銷平臺，更重要的是能夠為廣大業(yè)主提供一個安全、放心的全程裝修的服務(wù)平臺，在享受高品質(zhì)生活的同時，還能享受放心高質(zhì)量的服務(wù)。