多地用戶遭遇優步“幽靈車”

近日，全國多地優步用戶反映，他們在叫車時碰到了“幽靈車”。一些網約車司機在接單后，不聯系乘客，也不會接乘客，而是迅速開始行程并在一兩分鐘內就結束了行程，而且司機的電話都無法打通。

請看相關報道：

Chinese customers of ride-hailing app Uber have been getting their ride requests answered by scammers who have come to be known as “ghost drivers,” The Paper reported Sunday.
據澎湃新聞報道：國內優步用戶叫車時遭遇刷單行為，這些刷單司機被稱為“幽靈司機”。

接單卻不出現的司機叫“幽靈司機”（ghost drivers），那么這些司機所駕車輛就被稱為“幽靈車”（ghost ride）。

據媒體報道，“幽靈車”刷單通常有兩種方式：

1. 司機用嚇人的類似僵尸的頭像（zombie-like creepy profile pictures）驚嚇用戶，使用戶主動取消訂單，司機由此獲得訂單取消手續費（cancellation fee）。

2. 司機在接單后，不聯系乘客，也不去接乘客，而是迅速開始行程并在一兩分鐘內就結束行程并收取相應費用（the ghost drivers take ride orders and finish the trips within a few minutes without picking up any passengers, the passengers have to pay for the trip anyway）。

今年4月，優步針對司機啟用面部識別系統（facial recognition system），司機登錄優步時臉部識別的圖片需與資料照片匹配。優步內部人士稱，“幽靈車司機”用恐怖頭像應該是為了規避臉部識別系統。

Ghost一詞經常被用來形容看似在那里，卻又不發揮作用的人或事物。比如，辦公室里的office ghost。

Office ghost refers to an employee who maintains a position at a company despite the fact that all of his job duties have been reassigned to other employees. This could be by the ghost's own design or due to restructuring within the department.
“辦公室里的鬼”指的是在公司保有職位，但是該職位的所有職責都由其他員工代行的人。這可能是“鬼”自己的有意安排或是部門內重組的結果。