華南農大學生支援廣州客運段列車

春運期間，華南農業(yè)大學派出1100名大學生志愿者支援廣州客運段列車乘務員工作。學生乘務員主要負責“廣秦（廣州－西安）”、“廣柳（廣州－柳州）”、“廣滬（廣州－上海）”、“廣重（廣州－重慶）”四條線的正班車與臨客任務，還套跑武昌和漢口等地，任務艱巨。600多名學生被滯留在列車中，滯留地區(qū)集中在湖南、湖北、江西一帶。

廣東省青年志愿者協(xié)會秘書處負責人介紹，由于部分列車長時間被困在路上，供給不足，加上天氣嚴寒，旅客們情緒波動較大。滯留在這些列車上的學生乘務員任勞任怨、忍辱負重，在一線上奔波，在困境中堅持，普遍表現(xiàn)出了新時代廣東青年學生和青年志愿者積極奉獻、樂觀向上的良好精神風貌。該負責人開玩笑說他有這些人的短信為證（以下這些短信是部分仍滯留在列車上、處在困境中的學生發(fā)出的“匯報”）：

1月28日18時13分：“由廣州開往長沙的A708次列車于1月27日7：07由廣州火車總站開出，一路上都是行幾分鐘停幾分鐘，至今（1月28日18：00）我們只到達湖南衡陽。從今早10點左右至今我們已經(jīng)在衡陽停了8個多小時！車上多次斷飯斷水，困難很大！我們學生乘務員很辛苦！我們頂嚴寒忍饑餓，展現(xiàn)風采，堅持崗位，一直嚴格履行職責，把工作做好！我們學生一直戰(zhàn)斗在第一線，但是很多旅客不理解我們，我們很希望得到理解！我們希望自己都繼續(xù)平平安安的??！”

1月28日18時38分：“目前值守在由廣州到上海南的K48次列車上，昨日早晨7：50發(fā)車往上海，現(xiàn)在還在江西。京廣線中斷，京九線大堵塞。車上民工躁動不安。但經(jīng)過學生乘務員及車長安慰，目前情況穩(wěn)定。由于目前車上緊急調整物資，因此乘客有吃有喝。同學們在車上第五日了，目前仍堅守崗位。（發(fā)于江西進賢車站）”

1月28日22時32分：“由于列車長時間沒有開動，剛才民工情緒激動，全部站起來，在車廂中橫沖直撞。學生乘務員挺身而出，據(jù)理力爭，并及時叫來列車長。鑒于同學們平時服務良好，民工們沒有為難大家。車長已盡力解決問題。（發(fā)于江西進賢車站K48次，廣州到上海南）”

1月28日23時14分：“第一次當乘務員，就在湘楚大地碰上了幾十年不遇的暴雪，鐵軌上一等就是十幾個小時。值夜班時一個人靜靜看著窗外漆黑一片，默默思索：原來成長是這般不易！背井離鄉(xiāng)，忍辱負重，艱難困苦，依然得笑面旅客。我以為，這必定是人生中最寶貴的一筆財富！感謝各方的關心！”

1月29日10時21分：“我是K47次從上海南開往廣州的學生乘務員。非常感謝團省委老師的鼓勵和慰問，我們一定堅守崗位，不給學校丟臉，不給大學生丟臉！”

收到這些短信后，團廣東省委、省青年志愿者協(xié)會的工作人員及時回復短信，安撫他們的情緒，增強他們的信心，并提醒他們在加強自我保護的前提下做好崗位工作。（記者 林潔）

來源：中國青年報