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          從傳播角度談“中國制造”廣告
          2010-01-05 07:13:00

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          中國日報網消息:英文《中國日報》1月5日言論版文章:從國內四行業協會聯合商務部在CNN推出的“中國制造”廣告中,我們可以看出中國人想要與世界溝通的強烈意愿。而這種意愿,與中國參與全球經濟運行的現實狀況密切相關。

          中國的崛起造成了世界經濟和市場的重新分配,是不可回避的現實問題。這種經濟全球化帶來的市場份額和邊界的調整過程其實是必然的,即使不是中國,也會由其他新興經濟體引發。但這種調整帶來的相關國家國內產業調整,勞動力流動等問題,總會引起一些民眾的對立情緒,為中國商品進入構成了很大的非關稅阻力。

          并且,由于語言和意識形態的問題,在傳統西方文化視野里,中國過去一直被邊緣化,被認為是一個神秘的國度。這種神秘往往意指異類的,不遵守游戲規則的。

          當這樣一個被認為是異類的巨人即將成為世界第二大經濟體,其商品在全球無所不在的時候,對方往往由于不清楚你將按什么規則出牌,是否是自己的潛在威脅而心生疑慮。

          然而我們也需要反思自身的進入方式。中國產品參與國際市場競爭涌入世界各地,但中國的聲音并沒有實現全球化傳播。缺少了文化的進入,對當地的社會人文環境沒有貢獻,對當地社會沒有參與,而只是單純的商品大量涌入,難免給人留下攫取利潤的不良印象,很容易導致“中國制造”威脅論。

          隔閡產生偏見,偏見導致沖突,要真正改變“中國制造”的國際形象,對外溝通和文化輸出首當其沖。

          按照傳播學中的議程設置和框架理論,雖然新聞中闡述的是事實,但往往是經過建構的,單一角度的事實。西方媒體對中國形象的建構,往往只能為受眾提供一個角度,并且是具有深厚西方文化,政治,社會背景的角度。

          中國應當對建構自身形象有所作為,而不是只依靠西方媒體來塑造中國形象。這樣不僅能改善西方主流人群對中國和中國制造的刻板印象,而且能幫助世界更好地理解中國。

          從這則廣告中我們可以看到政府對外傳播思路的一些積極調整。政府能夠開展這種國家形象營銷行為,是一種認識上的進步。同時,要向西方輸出聲音,就要他們可接受的媒體和方式來傳達。這種通過西方主流媒體投放商務廣告,使其聽到中國第一手聲音的做法,在現階段是一種務實的表現

          然而國家形象廣告不能成為唯一的推廣模式,它與企業,社會通過其他渠道進行溝通應該是并行不悖的。公民交往,學術交流,旅游都是很好的溝通方式。中國還可以推出政策,文化等多方面的整體形象廣告。要讓世界了解,中國是一個遵循人類共同價值和游戲規則的國家。

          如果能夠通過多層次的綜合傳播,提供給西方主流人群解釋中國的另一種角度并被其接受,在一定程度達到某種平衡,消除某些誤解,就是非常成功的推廣了。

          從傳播效果的角度來看,這則廣告的具體內容還有待商榷。對比與中國人通過整體概念把握具體事物的習慣,西方人更傾向于從具體的個案和場景來體驗。而更重要的是,溝通的第一步不是曉之以理,而是動之以情,讓對方產生認同感是傳播成功的關鍵。

          目前這則廣告的呈現形式還是略顯東方化,并不符合西方人認識問題的角度和邏輯。整體上看這則廣告是在講道理而不是感染人,這種傳達形式對于建立認同感的作用比較不明顯。

          這方面其實可以借鑒韓國的成功做法。通過韓劇中一些時尚元素的滲透和浪漫場景的營造,許多受眾對韓國文化產生了興趣和好感。這種情感認同進一步帶動了韓國的旅游業,乃至整個韓國文化的對外推廣。

          好的傳播效果應當是一盞能夠照亮全部陰影的無影燈,但這不可能由單一的傳播行為完成。對于第一個國家形象廣告而言,我們也不能苛求其涵蓋各方各面的訴求,畢其功于一役。

          偏見的產生不是一時的,因此它的消除也不可能一蹴而就。我們應該更加耐心和寬容,創造更寬松的交流方式和空間。希望在這則“中國制造”廣告之后能夠有更多后續的推廣和傳播活動,真正達到對外溝通和文化輸出的目標。(作者為中國人民大學新聞學院副院長   喻國明   記者   王漪清   編輯   裴培)




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