近日,蘇州某幼兒園教師在微博上罵哭鬧學生、咒孩子家人,再度將教師、醫務人員的職業道德和心理健康問題推上輿論的風口浪尖。記者調查了解到,“‘瘋狂’教師”事件頻發背后有其深刻的社會根源,建立健全心理健康職業準入和退出機制,是防止此類事件的現實途徑。

教師:發咒罵微博因“壓力大”

近日,蘇州工業園區湖左岸幼兒園一位教師在微博上發布一張正在哭泣的小男孩照片,并寫道:“惡心的人又開始發病,真的受不了,心情全無。趕緊去星海小學念小學吧。一天哭無數次,他家要死人了……火。”

記者采訪了解到,這位畢業于專業院校學前教育專業的老師,參加工作近兩年,在學校教英文等科目,目前負責一個有29個孩子的大班。據幼兒園副園長馬家芳介紹,“她工作以來沒被投訴過,這次發微博抱怨是純粹的個人情緒發泄。”

目前,這位老師已經被暫停職務。馬家芳說:“她懷孕4個月了,園方后期會根據相關規定嚴肅處理,今后也會加強這方面的教育。”據她透露,當事孩子仍在正常上課,學生家長也表示會再同老師交流溝通。

記者發現,這位教師已經將微博改名,并刪除了之前的全部微博,目前微博上僅有14日發出的5條道歉簡訊。她說:“對不起,請大家原諒我的過失言行,也對小朋友和家長說聲對不起。”她還坦言:“大家都是人,都會被現在的社會和工作壓得不行,偶爾發個微博發發牢騷,我是不應該把小朋友放出來。”

壓力宣泄渠道不暢　“關愛行業”變“高壓行業”

近年來,教師、醫務人員等本該彰顯愛心和責任心的行業屢屢發生類似事件。前不久,浙江一名實習護士在微博上曬出她捉弄剛出生嬰兒的照片,絲毫沒有意識到這可能給脆弱的孩子帶來影響終身的傷害。5月份,杭州一家幼兒園老師用紫外線燈照射不聽話的孩子……

與這次事件相似,東窗事發后,有關單位和部門都對當事人進行停職等嚴肅處理。“發現一起,處理一起”固然及時得當,但其背后的問題引人深思:為什么類似事件屢報不止,這些案例是不是這些行業目前普遍缺乏責任感和愛心的折射?

記者調查發現,類似極端案例雖不常見,但老師罵孩子、打擊孩子信心、不盡心照顧孩子等現象仍較普遍。究其原因,除個別人員存在自身素質問題外,這些人群壓力較大,在自身調節不當的情況下容易“轉嫁”情緒。

蘇州市一位多年從事小學教學的老師坦承:“現在的小孩都是寶貝,我們做老師的,壓力真的很大。有時候雖然知道不對,但不知不覺就會帶點情緒出來。”

南京市心理危機干預中心主任張純說:“待遇低,任務重,責任大,這直接導致教師尤其是幼兒教師心理壓力大于其他職業。再加上很多教師社會交往不多,社會支持系統不夠完善,壓力宣泄的渠道就不太暢通,在這種情況下,他們有了壓力,有了情緒,就會造成對孩子的傷害。”

拿什么拯救“園丁”“天使”?

記者調查發現,個別家長的溺愛、少數病人家屬的過度要求等原因是釀出矛盾、造成“高壓行業”的一大因素。此前瘋傳的醫生防暴指南,充分暴露出醫務人員焦慮情緒嚴重。

專家認為,這些行業確實需要社會給以足夠的寬容和理解,但從行業自身角度來看,目前我國的教師、醫師等行業準入標準審核只注重文憑、資格證等“硬條件”,忽視一些從事該行業必備的“軟素質”,同樣是造就“高壓行業”及相關事件頻發的主要原因。

“軟素質”一方面是少數人員自身素質問題,個別單位因把關不嚴,缺乏人手等原因,招收了一些專業素質或個人素質不合格的人員,結果成為“害群之馬”。南京師范大學教育科學學院副教授殷飛認為,專業訓練缺乏會導致一旦發生狀況無法把控,隨之出現個人情緒失控等問題;而個人素質不合格就意味著缺乏職業道德,在技術能力的背后如果缺少起碼的職業道德和職業精神支撐,這類事件還會層出不窮。

另一方面則是心理健康和情緒管理等問題。記者了解到,目前教師行業存在一定心理問題是普遍現象。如何盡可能避免這種壓力“轉嫁”,張純認為應該建立一套“預防機制”。他說:“每年都體檢,但是并沒有心理體檢的概念。如果入門有篩查、年年有體檢,防微杜漸,至少不會出這么多的問題。”

有關人士呼吁,相關行業都應盡快建立心理健康準入機制,同時還要建立心理不健康退出機制,對有心理問題的人員及時進行心理疏導,對有嚴重心理問題的人員,應該建立合理的轉崗、調出等退出機制。

來源:新華網   編輯:許銀娟