隨著我國國民經濟的高速發(fā)展，社會財富的逐步積累，廣大居民的理財意識和理財意愿有了顯著提高，可以說我國已進入全民理財時代，整個理財市場呈現出蓬勃發(fā)展的局面。基于居民的普遍風險偏好狀況，大多數銀行理財產品因相對于股票、基金、房地產等投資方式具有收益穩(wěn)健、風險低等特征，尤其受到廣大投資者的青睞。因此越來越多的投資者選擇將銀行理財產品作為其首要的財富管理方式，以便穩(wěn)步增加財產性收入，實現財富升級，銀行理財的需求也日趨強烈。各家銀行都加大了對理財產品的研發(fā)力度，銀行理財產品已經成為滿足廣大居民投資理財需要的重要選擇之一。

與居民日益高漲的投資熱忱相比，銀行推出的固定期限類理財產品大多額度有限，在售時間短暫，因此，僅理財產品柜臺銷售渠道，已無法適應各類客戶群體的認購便捷性需求。為進一步提升投資者認購的便捷性，很多商業(yè)銀行加大了對理財產品認購渠道的開發(fā)。網上銀行、手機銀行、電話銀行、電視銀行等多種交易渠道近年來相繼出現并受到了不同客戶群體的認可，甚至有的交易渠道大有替代傳統柜臺而成為銀行業(yè)務主渠道的趨勢。

郵儲銀行秉承“以客戶為中心”的理念，注重客戶體驗的改善，積極拓展理財渠道，從而為客戶提供更加便捷和人性化的服務。目前，郵儲銀行提供了多種認購理財產品的渠道，多元化地應對客戶的理財需求。2011年起，郵儲銀行就大力推出多款網銀專屬理財產品，為白天忙于工作，想理財卻有沒有時間的上班族提供了便利的投資理財渠道。此外，市場上相繼出現的手機、電視等新興電子銀行渠道，和網銀一樣，也越來越受到不同客戶群體的認可。特別是在3G網絡時代，隨著手機功能的通訊外延伸，迅速成為投資者的理財幫手，通過手機銀行購買理財產品正受到時尚年輕一族的熱捧。電視銀行作為一種嶄新的交易渠道還初為客戶所知曉，目前客戶通過電視媒介能及時了解銀行的各種最新的理財信息，對于喜歡看電視的中老年客戶來說，電視銀行足不出戶、娛樂不誤理財的理念相信會漸漸被接收。加之一目了然的簡單流程、易于上手的操作以及專網專線的安全，將大大改善客戶體驗。

理財，作為商業(yè)銀行眾多零售業(yè)務中的主流業(yè)務，其電子化交易渠道的多元化，不僅使客戶獲得了高效便利的金融服務，還能讓客戶直觀地分享到信息化社會的進步成果。與此同時，還大大降低了銀行運營成本，減少了社會資源消耗，讓打造綠色金融服務成為可能。可以說，理財渠道多元化、財富升級新選擇，既益于銀行，又造福客戶和社會。