景慧成是小兒科護(hù)士，已兩次獲得“星級(jí)護(hù)士”稱號(hào)。她從市衛(wèi)校畢業(yè)后，招聘到永登縣人民醫(yī)院，在整整五年的護(hù)理工作中，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，甜甜的微笑總是掛在她的臉上。談到獲獎(jiǎng)原因時(shí)，她靦腆地說：“可能是我在科里人緣好，對(duì)患兒有愛心，護(hù)理得更周到吧。”她隨后又說：“不過，大家現(xiàn)在都做的非常好，還暗暗地較勁呢！”

為了形成自己的管理模式和品牌效應(yīng)，永登縣醫(yī)院每月在召開“護(hù)士大會(huì)”的同時(shí)召開“醫(yī)師大會(huì)”。結(jié)合每周對(duì)臨床、醫(yī)技、功能各科室業(yè)務(wù)查房，對(duì)各科室存在的醫(yī)療質(zhì)量問題，進(jìn)行公開、公正點(diǎn)評(píng)醫(yī)療過程中的亮點(diǎn)或過失，對(duì)相應(yīng)科室、個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，使醫(yī)療質(zhì)量安全管理得到保障，醫(yī)患關(guān)系明顯改善。

當(dāng)天，在會(huì)議室里，醫(yī)務(wù)科主任段生華展示了剛剛舉辦過的“醫(yī)師大會(huì)”幻燈片，幻燈片圖文并茂：處方不規(guī)格，診斷文字不清楚、概念模糊；各科室接診情況、用藥情況等等一目了然。每一款每一項(xiàng)都清晰明了，很有借鑒和學(xué)習(xí)意義。醫(yī)院結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、診療人次、病人滿意度等綜合統(tǒng)計(jì)，根據(jù)得分多少發(fā)放科室和個(gè)人獎(jiǎng)金，多勞多得，少勞少得，充分調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)護(hù)人員的積極性，促使他們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，鉆研醫(yī)療技術(shù)，更加忠誠(chéng)地服務(wù)患者。

眼科12床是紅城永安村78歲的郁萬蓮，她是一位曾患腦梗塞的老人，行動(dòng)不便。做完白內(nèi)障手術(shù)后，眼睛被紗布覆蓋，出手術(shù)室很困難，眼科護(hù)士趙玲見狀，毫不猶豫地將患者背出手術(shù)室，在外面等候的所有患者及家屬見到此景齊刷刷的鼓起掌來。在住院部，隨便詢問哪一位患者或家屬，他們都能如數(shù)家珍地說出“主治醫(yī)生是誰”“責(zé)任護(hù)士是誰”，并對(duì)他們的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)交口稱贊。

醫(yī)院硬件建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院工作的重點(diǎn)和目標(biāo),是推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的全面進(jìn)步,保證醫(yī)療事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。永登縣人民醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心，依靠高檔次硬件建設(shè)和現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)施，努力為病人提供“高效、便捷、優(yōu)質(zhì)”的醫(yī)療服務(wù)，提高了醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)治水平。