最近5年來，工會落實中國特色社會主義工會維權觀，通過源頭參與、社會監督、幫扶救助等方式，維護職工勞動就業、收入分配、社會保障、勞動安全衛生等權益，充分發揮工會在社會管理中的作用，積極推動建立社會主義新型勞動關系，取得了顯著成效。

勞動關系是最基本的社會關系，勞動關系矛盾也是社會利益矛盾最基本的表現形式之一，工會作為黨和政府聯系職工群眾的橋梁紐帶，協調勞動關系是工會的天然職責。特別是在勞動關系呈現多樣化、復雜化的今天，工會在經濟和社會生活中作為勞動者代表，在新型勞動關系建立和運行過程中的作用必將隨著市場經濟體制的不斷完善而日益突出。發揮自身作用，積極協調勞動關系，促進和諧勞動關系建立，引導廣大職工群眾共建共享是工會不可推卸之職責。

工會構建和諧勞動關系必須站穩職工群眾立場。中國工會作為中國共產黨領導的中國工人階級的群眾組織，是職工群眾的“娘家人”，在構建和諧勞動關系中必須站穩職工群眾立場，代表職工群眾利益，始終把職工群眾是否滿意作為評價工會工作的坐標和準繩，能為職工說話，敢為職工說話，會為職工說話，通過發揮自身作用，更好地把廣大職工群眾團結在黨和政府周圍。

工會構建和諧勞動關系必須了解職工群眾意愿。社會管理的過程就是如何掌握和了解社會成員意愿，滿足社會成員訴求的過程。工會構建和諧勞動關系就是把職工群眾的意愿反映給黨委政府的過程，就是如何更好地讓職工群眾的意愿在社會管理中得以體現，而這就需要加強調查研究，深入基層、深入職工，圍繞職工群眾的關切和工會工作的重點，了解職工群眾的期盼，真正的把職工意愿搞清楚，把職工意愿反映上去，讓職工意愿得到落實。

工會構建和諧勞動關系必須引導職工群眾投身經濟社會建設。工會作為工人階級的群眾組織，必須圍繞“共建共享”來最大限度地保護、調動好職工群眾在構建和諧社會中的積極性和創造性，讓他們立足崗位做貢獻，一心一意謀發展，發揮好他們的主力軍作用，既要讓廣大職工群眾成為經濟社會發展的受益者，更要讓他們成為經濟社會發展的建設者。

工會構建和諧勞動關系必須維護職工群眾權益。工會作為工人階級的群眾組織，其職責之一就是維護好職工群眾的合法權益，這也是新形勢下做好群眾工作的迫切要求，也是廣大職工群眾對工會組織的熱切期待。工會必須在黨委的領導下，主動與黨政有關部門健全完善勞動關系矛盾預警和調解工作機制，引導職工以理性合法有序的方式表達利益訴求；要在黨和政府主導的維護職工權益機制中發揮工會的特點和優勢，大力加強源頭參與，推動形成利益協調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制，全面維護職工經濟、政治、文化、社會權益，進一步發展社會主義和諧勞動關系。

工會構建和諧勞動關系必須滿足職工群眾需求。工會在面對職工群眾公共服務需求全面快速增長，對提高生活水平和質量有新期待的形勢下，必須積極參與到以保障和改善民生為重點的社會建設，協助黨委政府著力抓好就業，合理調整收入分配關系，推進社會保障體系建設，推進住房保障體系建設，努力滿足職工群眾在教育、勞動就業、社會保障、醫藥衛生、住房等方面的基本需求，使發展成果更好惠及全體職工。

隨著我國社會主義市場經濟的發展，工會構建和諧勞動關系的功能作用將日益突出。而工會作用的發揮又將有利促進市場經濟體制的不斷健全完善，推動經濟、社會協調發展、整體推進，促進政府轉變職能，提高社會管理成效。