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存在風險
可能出現人流瞬間高峰
對于這一方案，單霽翔稱，其缺點在于優惠時段前提前到達的觀眾會在午門至端門區域聚集，出現等待、擁擠等情況，易造成秩序混亂。下午優惠會引發旅行社團隊觀眾集中于下午來院參觀，且因當天很難再安排其他景點參觀，在院內滯留的時間即會加長，造成閉館清場壓力增大。
此外，在14時會造成新的人流高峰，而且是瞬間的高峰，檢票難度增大，現場秩序難以控制。因此他表示該方案操作起來存在一定風險，但可以選擇7天進行試行，對試行效果進行評估。
高峰時期網上購票享優惠
為了更好地控制觀眾數量，實現高峰時的限流措施，故宮博物院擬在客流高峰期，實行兩套優惠購票方案。觀眾可以通過故宮博物院網絡預售系統提前購買門票，通過檢票處設立的“特殊通道”入院。
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第一套方案會轉移客流高峰
單霽翔稱，這一方案的優點是高峰期人流會明顯下降。對于不熟悉網絡購票和臨時決定來院參觀的觀眾，在黃金周期間還可選擇未實行該方案的日期來院參觀。但缺點是對整個黃金周影響較大，會將客流高峰轉移至未實行該方案的日期，無法起到預期分流效果，該方案操作性不強。
第二套方案的優點是可鼓勵和引導觀眾，尤其是旅行社團隊采取網上購票方式，從而緩解現場售票壓力，減輕售票區域的人流擁堵，確保購票秩序和觀眾安全。建議對網上預約參觀的觀眾給予一定的優惠，并限定4萬人，現場購票照常，該方案操作性較強。
