該校負(fù)責(zé)人說(shuō)，此前就有人復(fù)印了該校名師花了十幾年心血編寫(xiě)的教材私辦培訓(xùn)班，但是學(xué)校一直沒(méi)有過(guò)多的精力“打鬼”，因此家長(zhǎng)們應(yīng)擦亮眼睛，謹(jǐn)防上當(dāng)。

試聽(tīng)是蒙人的

質(zhì)量是縮水的

今年暑假，家長(zhǎng)張女士在給孩子報(bào)名參加一個(gè)小學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)班前，特地多長(zhǎng)了一個(gè)心眼兒，先進(jìn)行了試聽(tīng)。由于張女士對(duì)試聽(tīng)課堂的效果很滿(mǎn)意，于是當(dāng)場(chǎng)與這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了合同，一次性繳納了近4萬(wàn)元學(xué)費(fèi)。然而讓張女士沒(méi)有想到，孩子正式上課后沒(méi)多久，就回家告訴她，老師上課大部分時(shí)間竟然在批作業(yè)，對(duì)課堂紀(jì)律也不管不問(wèn)，根本不能保證孩子正常學(xué)習(xí)。于是，張女士找到了這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求退費(fèi)，卻被對(duì)方以各種理由進(jìn)行拖延，讓張女士十分氣憤。

在市消協(xié)96315和工商局12345投訴熱線(xiàn)中，類(lèi)似的“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)質(zhì)量差”成為家長(zhǎng)投訴的主要對(duì)象之一，此外還包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單方變更合同條款、更換教師、變更授課時(shí)間或地點(diǎn)；不履行合同約定擅自漲價(jià)、拖延退費(fèi)；教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)等。

市消協(xié)提醒

暑期報(bào)班防止被忽悠

北京市工商行政管理局在其官方網(wǎng)站上發(fā)出提醒，家長(zhǎng)在給孩子報(bào)班時(shí)，不要完全聽(tīng)信招生廣告宣傳，最好到授課地點(diǎn)實(shí)地考察一下其資質(zhì)、師資、收費(fèi)等事項(xiàng)，對(duì)于場(chǎng)地過(guò)于簡(jiǎn)陋、教具不齊全的補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)更應(yīng)多加留心；一旦發(fā)現(xiàn)補(bǔ)習(xí)班存在虛假宣傳，教學(xué)、師資與廣告宣傳不符，隨意縮短課時(shí)以及亂收費(fèi)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。此外，家長(zhǎng)在報(bào)班時(shí)還應(yīng)注意簽訂協(xié)議，并索要和查實(shí)消費(fèi)憑證，保留證據(jù)，尤其要注意查看憑證上收費(fèi)單位與實(shí)際辦學(xué)單位是否相符，防止“黑補(bǔ)習(xí)班”。

來(lái)源：北京晚報(bào) 編輯：于姝楠