我市的一家外貿(mào)網(wǎng)店店主近日很郁悶：她的網(wǎng)店業(yè)績出眾,卻遭到持續(xù)惡評——“我是被‘網(wǎng)絡(luò)打手’給黑了。”她告訴記者。

如今，網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)推手、網(wǎng)絡(luò)打手、刪帖公司和投票公司成為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)的五大毒瘤，他們主要通過“灌水”、惡意評論、刪帖、炮制網(wǎng)上投票等手段，捏造事實(shí)，惡意中傷競爭對手，謀取非法利益，嚴(yán)重干擾了正常的市場秩序，正成為網(wǎng)絡(luò)“黑”勢力。

為了了解網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的運(yùn)作，記者選擇了其中一種公關(guān)手段——“灌水”，體驗(yàn)真實(shí)“水軍”生活。

昨日，記者在一家“水軍”網(wǎng)站注冊了賬號。結(jié)果顯示，記者在站內(nèi)排537127名，“軍銜”為新兵。隨后，記者到“任務(wù)百寶箱”領(lǐng)取任務(wù)，內(nèi)容五花八門：頂帖子、發(fā)帖、微博加關(guān)注、發(fā)布商品信息、論壇注冊、文章轉(zhuǎn)載等。記者發(fā)現(xiàn)，從新兵到元帥共分25個(gè)等級，等級越高可領(lǐng)取任務(wù)數(shù)量越多，最多可一次領(lǐng)取13項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)取任務(wù)后要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，然后再將發(fā)帖鏈接、賬號等提交審核，最后通過支付寶領(lǐng)取“水費(fèi)”。記者還發(fā)現(xiàn)這里任務(wù)非常火爆，任務(wù)更新后立刻“人滿為患”。記者數(shù)了一下，在短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)就更新了84條任務(wù)，有2996人次領(lǐng)取了任務(wù)。

在外人看來，“網(wǎng)絡(luò)水軍”坐在家里動一動手指頭就能賺錢，其實(shí)“水軍”的錢也并不好賺。記者在公開招聘兼職 “水軍”的網(wǎng)站上看到，發(fā)帖純文字0.5元，回帖價(jià)格一般0.2元-0.5元。而很多招聘者都號稱每個(gè)月能賺到幾千元，但記者接觸 “水軍”后發(fā)現(xiàn)，“網(wǎng)絡(luò)水軍”很 少有月收入超過千元的。

記者隨后以“新兵”的身份向站長領(lǐng)到一份任務(wù)，是一份關(guān)于刀具的宣傳，是問答形式的“任務(wù)”。站長要求，在不同的論壇發(fā)帖(回復(fù))每次0.5元，然后把所發(fā)帖子的鏈接放到文檔里，再給發(fā)回去就完成任務(wù)了，最后根據(jù)完成任務(wù)的數(shù)量，通過支付寶給予相應(yīng)報(bào)酬。

一位叫“怒放”的專職水友介紹，“水軍”隊(duì)伍中，大多數(shù)是做兼職的大學(xué)生和企事業(yè)單位白領(lǐng)。做水軍首先要在各大網(wǎng)站至少注冊幾十個(gè)賬號，這樣才能保證有收入。如果想有更好的收入還要注冊更多的賬號，這樣才能保證千元以上的收入。如果手里有幾百個(gè)注冊ID，那么就可以做職業(yè)“水軍”。他們接受“任務(wù)”時(shí)從來不問真假、缺德不缺德、合法不合法，給錢就干，“說得難聽點(diǎn),我們就是雇主的‘鷹犬’，按要求干完活數(shù)錢回家。”

隨后，記者又找到了一家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，提出想成為網(wǎng)絡(luò)紅人。這位公司的業(yè)務(wù)人員一口答應(yīng)下來。同時(shí)告訴記者，要想火就必須“與眾不同”。“我們調(diào)查網(wǎng)絡(luò)很長時(shí)間了，網(wǎng)絡(luò)什么走紅？色情、暴力、三俗的東西。”這名業(yè)務(wù)人員表示，沒有爭議，就沒有關(guān)注度，要想成名，必須走負(fù)面新聞。當(dāng)負(fù)面新聞炒到一定程度，就開始他們炒作的第二階段：“撥亂反正”，把形象扳正過來。就是通過另外一個(gè)人“很真實(shí)地”描述出他的背景，當(dāng)然，有一部分是真的，有一部分杜撰。一般，同情的網(wǎng)民特別多，他的負(fù)面形象基本上沒了。

“要實(shí)現(xiàn)成功引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)上的輿論導(dǎo)向，就要依靠我們的水軍。”這名業(yè)務(wù)人員介紹，有新聞性的一些東西可以幫你無限擴(kuò)大，“可以在一個(gè)晚上，讓我們的消息在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地。”

來源：青島日報(bào) 編輯：于姝楠