折射中國電子商務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型之“痛”

在相關(guān)專家看來,此次淘寶商城新規(guī)事件折射出中國電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型之痛。

中國電子商務(wù)已走過了十多年的歷程,保持著持續(xù)增長態(tài)勢(shì)。截至2010年底,我國B2B企業(yè)已達(dá)9200家,B2C與其他電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)15800家,而個(gè)人網(wǎng)店已達(dá)到1350萬家。

中國電子商務(wù)市場(chǎng)持續(xù)增長,截至2010年底市場(chǎng)交易額已逾4.5萬億元。據(jù)預(yù)測(cè),到2015年,電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)模將增長5-10倍。

姜奇平認(rèn)為,如果將來大小企業(yè)、商戶能在電商平臺(tái)各行其道,找到適合自己發(fā)展的商業(yè)模式,“那么這次‘小賣家’圍攻‘大賣家’就是我國電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的‘陣痛’。”

“小微企業(yè)、商戶也應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念。”姜奇平說,拒絕轉(zhuǎn)型,對(duì)小微企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。“因小而美”才是小微企業(yè)最合適的路。

淘寶“傷城”似乎在一定程度上給其他競爭者提供了機(jī)會(huì),各家紛紛開始了“搶商”行動(dòng),向中小賣家拋出橄欖枝。

QQ商城就在首頁上掛出了“QQ商城招商火熱進(jìn)行中”的標(biāo)識(shí),并將“具有其他電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀商戶”列為可以申請(qǐng)綠色通道快速流程的商家條件,并表示將提供過億元的營銷資源支持。

14日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在微博上承諾,短期內(nèi)不會(huì)提高平臺(tái)商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。品聚網(wǎng)目前正在進(jìn)行的全國招商會(huì),也打出了“救市電商平臺(tái),愿為中小電商投入一切”的旗號(hào)。

在大成律師事務(wù)所合伙人魏士廩律師看來,淘寶商城新規(guī)的修改,從商業(yè)戰(zhàn)略來講有其合理性,但作為占有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的平臺(tái)商,在出臺(tái)規(guī)定時(shí),也應(yīng)關(guān)注和平衡各方利益。

對(duì)于小賣家的攻擊行為,魏士廩表示,從法律上講這是不妥的,對(duì)第三方的攻擊及詆毀導(dǎo)致其受損,需承擔(dān)民事責(zé)任。此外,由于還帶有一定的組織性,所以也不排除觸犯刑法的可能性。

魏士廩分析,正常溝通渠道和救濟(jì)措施的失位、遲緩以及對(duì)于當(dāng)下法治環(huán)境的不信任,也是造成此次小賣家攻擊事件的原因之一。

當(dāng)然,此次事件也暴露了網(wǎng)購領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)的缺失。魏士廩表示,目前,我國有關(guān)網(wǎng)購的規(guī)范,多是雙方約定,強(qiáng)制性的很少。

相關(guān)專家表示,無論是平臺(tái)商,還是賣家,以及相關(guān)政府管理部門,都應(yīng)從此次事件中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),避免類似事件的再度發(fā)生。利益各方相互尊重,應(yīng)該是第一步。

18日晚,有管理員在回答“是否要繼續(xù)搞活動(dòng)”的提問時(shí),明確表示:暫時(shí)不搞活動(dòng),要走正規(guī)的渠道,跟淘寶對(duì)話,不能再用激烈的方式,否則大家會(huì)更說我們是暴民。

鏈接: 《“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》發(fā)布

10月18日在北京召開的2011中國(北京)電子商務(wù)大會(huì)暨電子商務(wù)博覽會(huì)上,商務(wù)部正式發(fā)布了《“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》,這是商務(wù)部首次發(fā)布關(guān)于指導(dǎo)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的中長期政策規(guī)劃文件。

指導(dǎo)意見提出:到2015年,我國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率要達(dá)到80%以上;應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額要占我國當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的10%以上;我國網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%以上。

來源：人民日?qǐng)?bào) 編輯：于姝楠