淘寶網首例“惡意差評師”案告破：打擊網絡新型敲詐勒索在行動

好幾個“顧客”同時光顧一家網店，拍下貨品留下聯系電話，附注一句“你懂的”，或是“你知道我是干嘛的”，店家不給錢就要給網店寫差評——在聚集了800萬賣家的淘寶網，今年夏天以來頻頻有賣家遭遇這類“惡意差評師”。

11月29日，杭州市公安局和淘寶網聯合宣布破獲淘寶網首例“惡意差評師”案，經過跨省區聯手偵查追捕，7名犯罪嫌疑人被抓獲，并以涉嫌敲詐勒索罪被逮捕。

今年6月以來，淘寶網頻頻接到賣家遭遇“惡意差評師”的投訴舉報。據淘寶網信息安全部資深總監王益華介紹，網店賣家舉報的情況比較相似，有“顧客”來店里拍下商品，緊接著就有人來和賣家談判，不管發不發貨、貨品是好是壞，如果賣家不肯支付一筆錢，這些“顧客”就要給差評。

淘寶網的“差評”“好評”，基于網站創建9年多以來逐步建立的一套信用評價體系，買家對商品質量、服務質量等進行打分評價，評價情況往往成為其他買家購物時的重要參考指標，“好評”“差評”也因此受到賣家珍視。

根據多個賣家提供的信息，淘寶網組建了專門的工作組，并將后臺調用、梳理的數據資料移交警方，協助展開對這起“惡意差評師”案的偵查。由于互聯網作案的分散性，經過多地警方聯手對受害的賣家進行取證，圈定了這批“惡意差評師”的名單，并且鎖定犯罪嫌疑人的真實身份及其具體住址。

隨后，杭州警方組建的專案小組兵分多路，對落腳在長沙、桂林、重慶、深圳、石家莊等地的嫌疑人實施集中抓捕，7名犯罪嫌疑人落網。目前，涉案嫌疑人已經以涉嫌敲詐勒索罪被逮捕。