消費者：

大多數不好意思去專柜

實際上，大多數網購化妝品的消費者并沒有真正去過專柜驗真假。一些人表示，在網購時看到了“支持專柜驗貨”的說法，就相信了購買的是真貨，懶得再去專柜了。“雖然收到貨后覺得有點懷疑，但自己知道不是在商場買的，也不好意思拿著去讓人家看。”消費者杜女士代表了不少人的心態。部分無良商家正是抓住了消費者這樣的心理，用“支持專柜驗貨”當成騙人的幌子。

趨勢：

線上購買專柜提貨

一位四鉆買家告訴記者，越是賣假貨的網店越是喜歡標榜“專柜驗貨”，她建議盡量選擇品牌自身的官方網店，或者是有品牌商家出具網上經銷許可的網店購買，“真正有誠意的賣家不會強調專柜驗貨，而是會在商品介紹里詳細寫清如何分別正品和假貨，這也可以作為網購消費者判斷的條件之一。”

記者了解到，隨著大批實體百貨店開通網上商城，消費者將逐漸可以享受到“專柜驗貨”的待遇。在今日開始的崇文新世界化妝品節上，消費者可以從新世界百貨網上商城購買化妝品，然后到崇文新世界去取貨。崇文新世界相關負責人告訴記者，新世界百貨網上商城此次化妝品節的百款商品，與店內專柜貨品來源渠道一致，“消費者取貨后盡可以拿著到專柜一辨真偽。”