疑問三

淘寶等網(wǎng)站鏈接114掛號(hào)平臺(tái)是否得到授權(quán)？

結(jié)論：網(wǎng)站稱有合作 市衛(wèi)生局否認(rèn)

記者昨日致電中國(guó)健康教育中心主任毛群安，據(jù)介紹，掛號(hào)網(wǎng)設(shè)置初衷為方便全國(guó)患者進(jìn)行免費(fèi)掛號(hào)，在北京市范圍內(nèi)確實(shí)和北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)有合作，同時(shí)也和一些醫(yī)院有合作，醫(yī)院為掛號(hào)網(wǎng)提供部分號(hào)源，以達(dá)到為患者免費(fèi)進(jìn)行掛號(hào)的目的。

針對(duì)淘寶網(wǎng)可預(yù)約掛號(hào)北京100多家醫(yī)院之事，北京市衛(wèi)生局昨天晚上正式回應(yīng)，截止到目前，未推出新的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，未與其他商業(yè)網(wǎng)站有預(yù)約掛號(hào)合作。據(jù)市衛(wèi)生局法律聲明，未經(jīng)允許不得對(duì)北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)的內(nèi)容做商業(yè)鏈接。

北京市衛(wèi)生局局長(zhǎng)方來英昨天向記者表示，目前北京市只有一個(gè)統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，北京市衛(wèi)生局下屬的公立醫(yī)院沒有與任何商業(yè)網(wǎng)站有預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)合作。市醫(yī)管局醫(yī)政處處長(zhǎng)陳靜昨天表示，沒有授權(quán)淘寶網(wǎng)做預(yù)約掛號(hào)鏈接。“我們都不知道這件事，”她說，“114平臺(tái)也不知道被別人鏈接了，我剛剛也問過各個(gè)醫(yī)院，他們都說沒有跟商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行過合作。”市醫(yī)管局新聞發(fā)言人毛羽介紹，2011年7月市衛(wèi)生局開通預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)時(shí)，就已經(jīng)明確規(guī)定，市屬公立醫(yī)院必須將號(hào)源按規(guī)定比例提供給北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)，不允許醫(yī)院將號(hào)源提供給商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)作。（記者 趙新培 李佳）

【患者聲音】

淘寶掛號(hào) 手續(xù)繁瑣又擔(dān)心信息泄露

“本以為淘寶網(wǎng)開設(shè)掛號(hào)服務(wù)是類似掛號(hào)平臺(tái)一樣的網(wǎng)站，沒想到七拐八拐還是拐到原來的掛號(hào)平臺(tái)上，感覺真是多此一舉！”淘寶愛好者翟小姐昨日體驗(yàn)了淘寶掛號(hào)后對(duì)記者表示。

通過掛號(hào)網(wǎng)嵌入在淘寶網(wǎng)中的各類操作，翟小姐需要先后登錄淘寶網(wǎng)、掛號(hào)網(wǎng)、北京預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)三個(gè)步驟，在各個(gè)步驟中不停地填寫各類登錄名、密碼、手機(jī)號(hào)、姓名等個(gè)人信息，繁瑣的過程令她苦不堪言?！斑@樣一圈下來，如果最后大部分還是要回到114掛號(hào)平臺(tái)的話，讓人不明白為什么要在淘寶上掛號(hào)?！钡孕〗銓?duì)記者表示，擔(dān)心在反復(fù)的信息核實(shí)中，她的電話號(hào)碼、身份證號(hào)等個(gè)人信息會(huì)存在泄露的可能。同時(shí)，她也對(duì)網(wǎng)站是否只是通過熱門的醫(yī)院掛號(hào)獲取大量點(diǎn)擊率表示懷疑。“希望還是落腳到為患者提供更簡(jiǎn)便快捷的掛號(hào)方式上來?！?/p>

記者在北京市統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的“法律聲明”上看到，北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)是由北京市衛(wèi)生局主辦，中國(guó)聯(lián)通北京分公司承辦的，北京市網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的唯一官方平臺(tái)。由于與本平臺(tái)鏈接的其他網(wǎng)站所造成之個(gè)人資料泄露及由此而導(dǎo)致的任何法律爭(zhēng)議和后果，北京預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)不承擔(dān)法律責(zé)任。另外，北京預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)還聲明，未經(jīng)本平臺(tái)的明確書面許可，任何人不得使用本平臺(tái)所有網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，不得對(duì)北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)的全部或部分頁(yè)面、內(nèi)容做商業(yè)鏈接。

市衛(wèi)生局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，這些商業(yè)網(wǎng)站就是在?；ㄕ袃何W(wǎng)民眼球，其實(shí)就是一個(gè)二傳手行為。下一步，市衛(wèi)生局計(jì)劃出臺(tái)政策法規(guī)，對(duì)公立醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)行為統(tǒng)一規(guī)范，并要進(jìn)行監(jiān)督。（記者劉洋）