1月10日，中國(guó)旅游研究院在成都發(fā)布了2013年第四季度及全年全國(guó)60個(gè)樣本城市游客滿意度調(diào)查報(bào)告。蘇州、黃山、成都、無(wú)錫、青島、寧波、廈門(mén)、杭州、北京、桂林在全年排名中躋身前十。報(bào)告顯示蘇州市全國(guó)游客滿意度調(diào)查中，連續(xù)三年蟬聯(lián)全國(guó)第一，成為全國(guó)游客滿意度最佳城市。

近年來(lái)，蘇州注重采用現(xiàn)代信息化手段，建立實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，傾情打造“蘇州漫游卡”，著力構(gòu)建新型的旅游宣傳推介體系。整合了全市旅游資源，加強(qiáng)蘇州城市整體宣傳，以“美好江蘇歡樂(lè)游、天堂蘇州品質(zhì)行”、“游天堂蘇州、品蘇式生活”、“古韻今風(fēng)、蘇式之旅”為主題，開(kāi)展蘇州旅游微電影大賽，聯(lián)手國(guó)際名導(dǎo)、名演員攝制《私人定制》、《沙家浜》等題材影片，通過(guò)院線等媒介專(zhuān)題宣傳，逐步擴(kuò)大旅游宣傳受眾范圍。同時(shí)，蘇州通過(guò)放大節(jié)慶活動(dòng)的品牌效應(yīng)，利用特色旅游節(jié)慶吸引了大批游客游客。在注重宣傳的同時(shí)，以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)楹诵模涌炻糜螐?qiáng)企市場(chǎng)主體建設(shè)，大力倡導(dǎo)旅游誠(chéng)信服務(wù)，努力提升旅游服務(wù)新品質(zhì)也是蘇州旅游事業(yè)不斷邁進(jìn)的動(dòng)力。

“城市即旅游、旅游即城市”是蘇州旅游不斷強(qiáng)化的發(fā)展理念，據(jù)悉，蘇州將實(shí)施度假區(qū)工程和重點(diǎn)項(xiàng)目工程，繼續(xù)提升城市旅游品牌，加快旅游集聚建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)從數(shù)量增長(zhǎng)型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，建設(shè)國(guó)際一流的旅游目的地和歷史文化與現(xiàn)代文明相融的文化旅游城市。（通訊員 盛崢）