二問：所有手機都能刷嗎？

沈陽聯(lián)通相關(guān)負責人表示，除iPhone5系列和金屬后蓋手機終端外的2G、3G手機用戶均可辦理。目前國內(nèi)還沒有支持iPhone5這種制式的升級手機卡，相信隨著技術(shù)的演變，未來這個問題會得到解決。而手機的金屬后蓋會對盛京通手機一卡通造成靜電屏蔽，導(dǎo)致手機無法消費。

三問：錢刷沒了怎么充值？

盛京通手機一卡通用戶可在沈陽聯(lián)通公司指定的營業(yè)廳、盛京通公司指定的營業(yè)網(wǎng)點、地鐵1、2號線站內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點辦理充值業(yè)務(wù)。首次辦理時，盛京通手機一卡通賬戶最低充值額度為10元。充值時，以10元的整數(shù)倍進行充值，卡內(nèi)最高限額1000元。需要提醒的是，該費用與通信費用分別計費，手機話費另行充值。

四問：消費情況如何查詢？

聯(lián)通手機客戶可以通過自己的手機界面查詢到公交、地鐵賬戶的余額及最近十筆的消費記錄。

安卓系統(tǒng)的手機查詢手機錢包方式：USIM/SIM卡應(yīng)用→手機錢包→沈陽城市一卡通→查看交易記錄/查看錢包余額。iPhone系統(tǒng)查詢手機錢包方式：設(shè)置→電話→SIM卡應(yīng)用→手機錢包→沈陽城市一卡通→查看交易記錄/查看錢包余額。

此外，用戶持盛京通手機一卡通可通過沈陽聯(lián)通公司和盛京通公司指定的營業(yè)網(wǎng)點查詢。

五問：刷手機乘車有優(yōu)惠沒？

沈陽地鐵公交卡種有多種，而盛京通手機一卡通只有一種樣式，乘公交車享受9折票價，乘地鐵享受9.5折票價。

六問：手機沒電還能刷嗎？

盛京通賬戶和通信賬戶采取分別計費，因此只要手機卡內(nèi)的盛京通賬戶有錢，即便手機關(guān)機或欠費了，仍能刷手機乘坐地鐵和公交車。

七問：刷手機有啥注意事項？

記者看到，“盛京通手機一卡通”上多了一個像“小辮子”一樣的天線。

在安裝“盛京通手機一卡通”時，一定要將天線上帶字的一面朝上，刷手機支付時要將手機非屏幕的一面朝向刷卡區(qū)，不能距離過遠，需要在3厘米之內(nèi)近距離刷卡。同時，由于天線怕折，應(yīng)盡量避免多次拆卸手機后蓋。此外，避免安裝手機套，以防影響刷卡支付。

八問：手機丟了怎么辦？

如果卡片遺失，用戶本人可憑有效身份證原件到沈陽聯(lián)通公司指定營業(yè)廳申請補卡，補卡時需繳納卡片工本費。盛京通手機一卡通內(nèi)的盛京通電子錢包不支持掛失業(yè)務(wù)，盛京通手機一卡通未消費的手機話費可以找回。

如果卡片損壞不能繼續(xù)使用，用戶本人可憑有效身份證件原件到沈陽聯(lián)通公司指定營業(yè)廳申請補卡，補卡時需繳納卡片工本費用。

九問：“盛京通”還會有新驚喜嗎？

年底前，沈陽將加入全國城市一卡通互聯(lián)互通平臺，實現(xiàn)與國內(nèi)其他城市的互聯(lián)互通。此外，在刷手機乘地鐵、公交變?yōu)楝F(xiàn)實后，未來將開通銀行卡刷卡乘車。