提醒
乘客盡量抱孩子通過閘機
大連地鐵采取的是最先進的剪刀式閘機，記者看到，進站閘機的刷卡區有提示信息，出站閘機有插卡孔。閘機上都安裝有四輪傳感器，只要有人進入傳感器輻射范圍內，閘門就不會關閉。同時，只要有人未刷卡進入，閘機將不會開啟并自動鳴叫，如乘客攜帶的包裹處在閘機感應區內也會引發鳴叫。
乘客在進出閘機時，需在15秒內通過，一旦超過15秒時限，將視為已通行，閘機將自動關閉，車票將無法再次使用。同時地鐵運營公司提醒，因閘機感應區有高度限制，如果是帶小孩進出閘機時，盡量抱著孩子通行，防止傳感器輻射不到而夾傷孩子。
此外，西安路站設有雙向閘機，在使用此閘機時，乘客需要注意，先刷卡乘客有進出閘機的優先權。當一方刷卡后，對面乘客如欲刷卡搶行，閘機會自動關閉并提示后者退出通道，在先刷卡的乘客通過閘機后，對方才可通行。
動態
試運營后將以自動售票為主
記者了解到，目前尚未開展針對早晚高峰試乘工作的計劃。同時，在地鐵載客試運營后，售票系統將主要以自動售票機為主，使用明珠卡的乘客可直接刷卡進出車站。乘客服務中心只提供兌換零錢和咨詢方面的服務。
地鐵運營公司提醒，在載客試運營后，單程卡在車站內和線路中逗留的時間將有時限，在試乘期間，也需要根據試乘時段來使用，站務人員將在非試乘時段內疏導乘客離開。
