業主群的對話

煙臺齊魯網1月30日訊（本網記者）近日，有網友在齊魯網陽光連線投訴，稱煙臺芝罘區中正公館二期房子物業費超標，且小區設施不完善，達不到合同規定的交房標準就交房。為此，記者進行了采訪調查。

投訴人梁女士于2013年3月買下中正公館二期多層85平米的期房，2014年12月底交房，準時交房讓粱女士很高興，但交房后梁女士卻很失望，“準時交房沒錯，但是房子不達標，”梁女士說。房子不僅沒有單元門，而且水、電、氣都沒入戶，每月的物業費還比宣傳時貴了一塊多錢，“購房時，售樓處承諾物業費每平米6、7角錢，但交房時卻變成了每平方米1.7元，隨后，記者采訪了一些其他業主，為數不少的業主也堅稱，購房時售樓處的確承諾過物業費每平米6、7角錢。

物業合同寫明物業費為每月1.7元每平方米，物業公司要求必須簽此合同才能交房，否則就不給鑰匙。但宣傳賣房時稱物業費為6到7角錢，實際簽合同變成1.7元，足足貴了一塊錢，算下來，85平方米的房子每月需要多交85元，一年就是1020元，粱女士認為這是虛假宣傳，因此拒簽合同，并要求物業按承諾履行每平方米6、7角錢的物業費標準。

隨后，記者聯系了煙臺市中正物業管理有限公司，該物業公司王經理稱，每平方米1.7元的物業費為暫定價格，目前正在物價局辦理備案，等審批下來之后，將按照國家規定的標準多退少補。王經理說，購房宣傳時所說的6、7角錢為售房代理跟業主承諾，因目前該代理已經不與公司合作，所以具體無法追責，目前解決辦法只能是承諾給業主減免半年至一年半的物業費。

另外，就單元門沒安裝的問題，王經理也給出回復，稱因部分業主找裝飾公司裝修破壞了防盜門，所以打算等業主裝修完再安裝單元防盜門，“已經因為裝修損壞4個防盜門了”。梁女士還提到，目前，水、電、氣等均未入戶便交房，這與購房合同約定的供電、供水、供熱等基礎設施和配套公用設施按規劃要求建設完畢，且移交相關部門或單位進行后期維護管理不符，但該物業經理表示，“臨時電表已經裝好，水、電、氣在業主到齊后會集體開戶”。

隨后，記者聯系到煙臺市物價局，有關工作人員表示：“購房時宣傳的物業費6、7角錢為口頭協議，沒有法律效力，具體還是要看物業合同里規定的價格”。他說，“國家規定的物業費標準是1.2元，電梯運行費3角錢，二次供水也會產生費用，如果業主覺得不合理，可以撥打違規收費投訴電話12358舉報”。至于在煙臺物價局備案一事，該工作人員稱“沒有入住率何談備案”。