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山東郵政公司以改革創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力。去年，全省郵政系統(tǒng)業(yè)務總收入達到117億元。其中，郵政企業(yè)完成業(yè)務收入57億元，同比增長16.8 %，收入保持全國第四位。
山東郵政公司總經(jīng)理馬志民說：“信息化的高速發(fā)展對郵政傳統(tǒng)業(yè)務帶來很大沖擊。但是，山東郵政以改革應對挑戰(zhàn)，并從中獲得了發(fā)展機遇。”
據(jù)馬志民總經(jīng)理介紹，截止去年底，山東郵政從業(yè)人員3.68萬人，郵政局所2898處，郵件處理中心10個，生產(chǎn)場地130多萬平方米，郵路總長度37萬公里，業(yè)務涉及函件、報刊發(fā)行、郵送廣告、電子商務、郵政金融、保險理財、速遞物流等180多個服務品種。
山東郵政不斷強化郵政核心業(yè)務的競爭力，為民眾做好每一份報紙和每一件信函的投遞。去年地方郵政投遞信件5億多件，報刊投遞14億份，投遞包裹3億件。準確率和時效性不斷提升。去年，在全省行風政風測評中，郵政系統(tǒng)的社會滿意率達到94.98%，名列通信行業(yè)榜首。
為增強企業(yè)行業(yè)競爭力，山東郵政全面啟動責權(quán)利相統(tǒng)一的專業(yè)化經(jīng)營機制，精簡685個工作崗位，提高了企業(yè)運營效率。率先試點專業(yè)化經(jīng)營的保險理財、分銷等專業(yè)取得良好效果，保險業(yè)務市場占有率超過50%，分銷業(yè)務排名全國第一。
實施員工最低收入保障和醫(yī)療保障基金提高了員工的歸屬感，是山東郵政改革的又一亮點。據(jù)了解，山東郵政員工最低收入發(fā)放標準高于地方30%，一線員工收入漲幅高于干部的收入漲幅。另外，暢通員工職業(yè)發(fā)展通道，讓每個員工都有奔頭。
依托遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)絡，山東郵政積極拓展服務領(lǐng)域，打造城鄉(xiāng)綜合性服務平臺。在農(nóng)村，建設“三農(nóng)服務站”2.3萬個、鴻雁糧食種植專業(yè)合作社88個和萬畝試驗田項目220萬畝，有力促進了農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。在城市，建成郵政便民服務站4萬家，疊加了代辦郵政、代收水電費、話費、代售火車和汽車票、飛機票等10余項便民服務，服務民生同時也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點。
創(chuàng)新廣告?zhèn)髅綐I(yè)務，利用郵政龐大的數(shù)據(jù)庫資源，開發(fā)以數(shù)據(jù)庫商函、商務期刊等為載體發(fā)展廣告?zhèn)髅綐I(yè)務，數(shù)據(jù)庫商函收入1.2億元，增幅高于全國平均水平10個點；郵政視頻傳媒廣告業(yè)務試運行兩個月收入294萬元；商務期刊收入3488萬元，收入規(guī)模和增幅繼續(xù)保持全國前列。
加強銷售終端建設，推進郵政“百全連鎖超市”運營，打造農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)連鎖平臺。目前，全省共建設中心店30家，發(fā)展加盟店365家，面積2680平方米，年銷售額突破2000萬元。超市以一線、二線知名品牌為主，實行集中采購，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，更好地滿足了農(nóng)民的消費需求。
發(fā)揮金融優(yōu)勢，助推中小企業(yè)發(fā)展。2011年5月，山東郵政與省工商聯(lián)戰(zhàn)略合作，為全省1700多個商會組織和13萬個會員企業(yè)提供 “一站式”綜合郵政服務，為企業(yè)新增銷售（營業(yè)）收入6億元。針對中小微企業(yè)發(fā)放貸款約800億元。
“山東郵政經(jīng)過幾年的努力，要成為政府放心、社會認可、員工滿意的一流企業(yè)。”馬志明總經(jīng)理說。“按計劃，到‘十二五’末，山東郵政將實現(xiàn)收入和利潤翻番，企業(yè)規(guī)模達全國第三位。”（記者 宗來松）
實習編輯：段咪
