調(diào)查：27位外籍人士全部認為蒙牛英文廣告語錯誤

本著對蒙牛英文廣告語科學、負責任的態(tài)度，記者又請教了幾位在大學專門從事英語教學工作的老師。

對外經(jīng)貿(mào)大學英語學院商務(wù)英語學系朱曉姝教授的回答直截了當：在這句廣告語中l(wèi)ittle是“幾乎沒有”的意思，與廣告想表達的意境正好相反。

北京第二外國語學院呂和發(fā)教授多年從事跨文化交際和營銷傳播的研究，他認為，首先，litle使得這句廣告語表達了否定的意思；其次，蒙牛的主要市場在國內(nèi)，因此英文廣告語在整個廣告中只是一個補充成分，意義不大。不過對于英文廣告語是否成功，他表示最好由母語為英語的人來評價，看他們能否接受。為此，他建議在母語為英語的人群中開展調(diào)查，看他們對這句廣告語的看法。

記者隨后遵從呂和發(fā)教授的建議，歷時一周左右的時間，采取多種方式，在北京、倫敦、華盛頓等不同地點，對母語為英語者進行了調(diào)查。

本次共調(diào)查外籍人士27人，其中英國和美國共25人（有5人是英語教師），1人為德國籍，另一人為荷蘭籍。雖然后面兩位人士母語不是英語，但是其中一人為英語碩士，并且二人均在美國工作生活多年，二人自我評價英語水平“as good as native speakers”(與母語為英語的人水平一樣好)，因此暫時也把這二人視作母語為英語者。

調(diào)查結(jié)果顯示：27位外籍人士無一例外地認為“l(fā)ittle happiness matters”的用法是錯誤的，它表達的含義是“幸福并不重要”，“幸福沒什么意義”，完全是負面的意思。

有受調(diào)查者看后表示，這句廣告語告訴我們，這家公司“并不關(guān)心我們的幸福”。還有兩位外籍人士認為，該英文廣告語是典型的Chinglish(中國式英語)，看起來是根據(jù)中文廣告語翻譯過去的。（詳細調(diào)查情況附后）

呂和發(fā)教授指出，好的廣告語一般是先形成英文版，后選擇中文版配對，因為英文廣告語的難度要大得多。

短評：企業(yè)廣告應(yīng)考慮到教育責任

說實話，這次調(diào)查的結(jié)果讓記者既略感意外，也不意外。略感意外的是，27位外籍人士全部認為該廣告語有錯誤，而蒙牛一直堅稱“該廣告語已經(jīng)多位英美專家確認過”，記者原本預期會有人支持該廣告語；不意外的是，有問題就是有問題，大家的眼睛都是雪亮的。

可能蒙牛公司對這句廣告語還有不同的理解和解釋，但是記者認為，蒙牛應(yīng)該認真考慮一下上述外籍人士的看法。一個連外國人都看不懂、甚至認為是錯誤的廣告語，其存在的意義是什么呢？

廣告是一個具有公共屬性的產(chǎn)品，在如此多的媒體上刊發(fā)、播放，其受眾群體是巨大的。對于廣告主來說，廣告需要實現(xiàn)其宣傳的目的，但是同時也應(yīng)該履行傳播正確、傳播美的義務(wù)，因此，不論廣告的一部分在整體廣告中的作用有多大，重要性有多大，都不應(yīng)該存在錯誤，有歧義、有爭議的東西也應(yīng)盡量避免。

身為教師的英國人Michael Becker指出，大公司肩負著很多責任，其中包括教育責任（educational responsibility），這是社會責任的一種。現(xiàn)在中國無數(shù)的孩子在學習英語，蒙牛這樣的廣告大面積投放后，會給孩子們一個印象：這句廣告語在電視上播出，應(yīng)該是很好的，是正確的。孩子們可能在無形中就學習它，并在以后使用它。然而，實際上它是錯誤的。

2006年，為迎接奧運會，北京市專門用了近一年的時間糾正公共場所錯誤英語標識。參與這一工作的一位專家說：“在翻譯標識的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些出錯率非常高的情況，歸根結(jié)底就是在翻譯過程中沒有把受眾，即到中國來訪的外國人放在中心位置，從他們的思維習慣和角度出發(fā)進行翻譯，而是仍然從中國人的角度和思考方式來翻譯。這就導致了很多問題，讓外國人覺得莫名其妙，不知所云，甚至鬧出笑話。”

“只為點滴幸福”——蒙牛的漢語廣告語很好，以“幸福”為題眼，給人一種美好的感覺，而“點滴”可以讓人很容易聯(lián)想到牛奶，符合蒙牛企業(yè)的特性。但是英文廣告語是極大的敗筆，“l(fā)ittle”在不嚴謹思考的情況下也許可以符合一小部分中國人的理解，然而在真正的英語中，它不僅不能表達出小、少量、點點滴滴的含義，反而使整個意思完全背離。

為了改變近一段時間以來負面纏身的不利狀況，蒙牛下大決心、甩大手筆、花費大量資金進行了13年來首次形象切換，但邁出的第一步就出現(xiàn)了如此低級的錯誤，令人遺憾。（記者潘曉亮）