【武昌火車站】

多數(shù)退票者屬重復(fù)購票

28日下午3時，在武昌火車站退票窗口，記者看到前來退票的人并不多，兩個退票窗口前共有30余人在排隊，以大學(xué)生為主。

記者發(fā)現(xiàn)，退票的人群當(dāng)中，幾乎全是買了新票來退舊票的。

大學(xué)生小劉說，一開始擔(dān)心買不到票，就先在網(wǎng)上搶了一張，后來發(fā)現(xiàn)沒那么緊俏，現(xiàn)在又想和老鄉(xiāng)坐一趟車并且也買到了票，所以來退開始買的那張。大學(xué)生張明則發(fā)動了親戚家人為他搶票，結(jié)果都搶到了，今天來退3張票。

記者在采訪中了解到，前來退票的大多是從網(wǎng)上買的票，買的時候幾乎都是先搶一張保底，然后再搶最適合自己的那趟車票；也有乘客表示，預(yù)售期提前至20天讓一些出行時間難以確定的人很受傷；還有一部分旅客是因?yàn)橹被丶遥牧私煌üぞ摺?/span>

公司職員李先生手頭有兩張回成都老家的票：一張2月5日的，一張7日的。他說，買票的時候還不知道公司什么時候放假，現(xiàn)在日子確定了，就來退掉一張多余的，“買的時候是圖個保險，怕回不了家。”

武昌火車站退票窗口一位工作人員告訴記者，現(xiàn)在每天來退票的大約有2000到3000人，但比暑假的時候少得多。

相關(guān)人士表示，火車票退票手續(xù)費(fèi)僅為票面款項(xiàng)的5%，這在一定程度上也為春運(yùn)火車票退票潮的上演起了推波助瀾的作用。

他建議，還沒有買到票的旅客，及時多次查看購票系統(tǒng)，說不定能“撿漏”成功。（記者 付 文）