政務微博及時辟謠澄清

事發當天，政務微博“@武漢發布”編輯部發現有網友在微博上發布“武漢城管也打死人了”的信息，并配有大量現場圖片，編輯部工作人員立即向市公安局、市城管局、江漢區核清事實，當得知是商販自導自演的一出“抬尸鬧劇”后，要求當事部門以事實為依據迅速回應，澄清事實，告知真相。

當晚22點16分，江漢區城管局官方微博率先發布信息進行回應：“據查，今天有網友反映的‘江漢城管打死人’一事為誤傳，江漢區城管局并無此類事情發生，請網民朋友保持冷靜，客觀對待。目前公安部門已介入調查處理。”隨后，市政府應急辦官方微博連發兩條信息進行澄清辟謠，“武漢發布”迅速轉發，確保了第一時間將事情真實情況公布于眾。

對此，“@武漢發布”的工作人員介紹，發布這起事件的消息有兩點需要慎重：一是如何在網上一邊倒的聲音中，讓大家相信這確實是一起策劃的鬧劇；二是在發布消息時如何措詞，讓網友們理解城管工作中的難處。

法學專家建議從重處罰

武漢科技大學文法學院副教授、兼職律師劉斯凡說，根據報道的案情來看，商販聚眾鬧事的行為擾亂了公共場所秩序，已經觸犯了《治安管理處罰法》中的關于聚眾擾亂公共場所秩序的規定，根據該法的規定，對該團伙的頭目應當處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下的罰款。

而鑒于商販的行為造成了比較大的負面影響，其行為已涉嫌犯罪，結合鬧事持續的時間、造成的負面影響等因素，該行為如果達到尋釁滋事罪所規定的在公共場所起哄鬧事，造成公共場所秩序嚴重混亂的標準，則可以判處五年以下有期徒刑、拘役或者管制。(圖文/記者戴維王悅生 高星)

“詐取”同情越過了底線

林坤

一場鬧劇，留下的不能僅僅是“胡鬧”二字。“詐尸”擾亂公眾視聽，更榨取了人們的同情心和正義感。商販希望通過聚眾鬧事方式來達到某種目的，無論從道德上還是法律上都不可取。

這種行為，無疑是一種極不健康的示范：即把事情鬧大、策劃新聞吸引眼球、欺騙裹挾公眾來對付執法部門，一旦得逞，后續效仿者將源源不絕。而社會真正需要的表達訴求渠道，則必須是合理合法的，符合公序良俗的。因此，我們應該主動擯棄“詐、欺、瞞”等充滿江湖氣味的手段，而多建立和開拓理性、對等的對話方式。

那么，“詐尸小販”為何要選擇“裝死”來吸引眼球？是因為近期國內出現了多起城管暴力執法致人傷亡的事件，引發了批評聲浪，并使民眾對城管工作普遍產生了刻板偏見。這種情緒一旦被刻意利用，小販和城管就不再是管與被管的關系，而是受害者和施害者的關系。此時，合理的城市管理難以展開，人們在情緒左右下也不問真假。

情緒是需要一個出口的，不能一直堆積或激化；我們期望的情緒出口，還是要落到執法和守法的過程中來。唯有以公正執法來疏通情緒，以正常心態來督促執法，小販和城管的關系才形成望良性互動。