【探因】

門診量增加 醫(yī)生數(shù)量依舊

對于兒童醫(yī)院看病難問題，院長倪鑫分析，一方面是就診患者明顯增加，與去年同期相比增加20%-25%，但另一方面醫(yī)生數(shù)量沒有增加，仍然是500人。因此即使是加班加點(diǎn)，一刻不停，醫(yī)生依然忙不過來。院長倪鑫坦言，這種狀態(tài)對于醫(yī)院來講，可以說我們的努力應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到極限了。

綜合醫(yī)院兒科沒能分流患兒

“專科醫(yī)院信得過啊，一摸一看就知道孩子什么情況。”記者調(diào)查了解到，很多患兒家長為慎重起見更愿意把孩子送專科醫(yī)院看病，而對綜合醫(yī)院兒科醫(yī)生的技術(shù)水平信心不足，因此導(dǎo)致一方面社區(qū)醫(yī)院兒科門可羅雀，而另一方面，像北京兒童醫(yī)院這樣的兒科專科醫(yī)院都快擠爆了頭。

2011年秋，北京市衛(wèi)生局發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)綜合醫(yī)院兒科建設(shè)工作的通知，要求二級及以上醫(yī)院務(wù)必在2011年年底前全部恢復(fù)兒科門診和病房建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京83所二級以上綜合醫(yī)院中，有16家醫(yī)院沒有設(shè)立兒科，而其中既有兒科門診，又有病房的，僅有38所，還不到綜合醫(yī)院數(shù)量的一半。

兒科醫(yī)生缺口20萬人

兒科醫(yī)生短缺是兒童看病難的重要原因之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2011年，全國兒童醫(yī)師將近9.6萬人，兒科床位20萬張。按照每千名兒童0.43名醫(yī)師、0.93張床位的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，我國兒科醫(yī)師缺口超過20萬人。更讓人感到雪上加霜的情況是，由于收入低，工作壓力大，兒科醫(yī)生的人才流失卻還在繼續(xù)。

中國醫(yī)師協(xié)會兒科醫(yī)師分會的朱宗涵會長介紹，我國各大醫(yī)學(xué)院從1999年開始關(guān)閉兒科系，停辦兒科專業(yè)，使兒科醫(yī)生的來源受到很大的影響。他建議，如果這些原來的兒科系、兒科專業(yè)再恢復(fù)的話，可以重新為我們國家培養(yǎng)兒科醫(yī)生。

【舉措】

多項(xiàng)措施優(yōu)化就診流程

據(jù)兒童醫(yī)院院長倪鑫介紹，兒童醫(yī)院就診患兒逐年增加，醫(yī)院和醫(yī)生處于持續(xù)超負(fù)荷工作的狀態(tài)。對此，倪鑫表示，醫(yī)院主要從三個方面努力解決，從空間方面盡量地?cái)U(kuò)大醫(yī)療用房，提前掛號時間、優(yōu)化就診流程，使病人最短時間能夠就診完離開醫(yī)院。在人員方面，我們要求醫(yī)生提早開診，增加夜間門診、夜間專家門診。此外，醫(yī)院還采取措施，將檢查預(yù)約時間從原來的兩個月縮短為2天。倪鑫說，醫(yī)院希望通過這些改進(jìn)措施能夠盡量滿足患兒的就診需求。（文/記者趙新培）