在3月9日晚全國“兩會”新聞中心舉行的網絡訪談中，國家郵政局市場監管司副司長劉良一爆料：由于快遞業務的便捷，眼下，高校學生把積攢的臟衣服寄洗，再通過快遞寄回來，成了郵政的一種新業務。

當談及快遞便捷化的話題時，劉良一說，快遞之于人們的生活，最大的作用就是給人們帶來的便捷。網購和快遞聯動發展，使人們享受到了購物便捷。除了網絡購物，快遞給人們其他的日常生活也帶來了便利。

劉良一忍不住爆料說，目前高校的快遞業務有很大一部分來自學生把積攢一段時間的衣服寄回家去，家里洗完之后再通過快遞寄回來。應該說，這是一種新業務，類似于這樣的業務需求比比皆是。生活好了，老百姓圖的就是個便捷。快遞能否發展起來，只能市場說了算。

劉良一表示，快遞服務就要向老百姓提供性價比高的服務，如何讓快遞服務更接地氣，更加便捷，滿足不同群眾的需求，是政府和市場主體都應共同面對的問題，也是快遞發展的一種趨勢。(記者鄭根嶺、蘇龍、寇德印、沈瑋）