中消協日前發出警示說，消費者一定要從正規渠道選購化妝品。

據統計，2010年因購買劣質化妝品而帶來的投訴達9844件，如果將在美容院使用化妝品引發的投訴算進來，投訴量將超過1萬件。盡管投訴原因很多，但一個重要因素就是消費者錯誤地選擇了非正規的化妝品銷售渠道。

中消協有關負責人就此表示，一些不法商販和失去誠信的批發市場以及違法經營的網店，將消費者安全健康置之度外，以低價進行誘惑，銷售假冒偽劣產品，讓上當受騙的消費者損失金錢，并蒙受不同程度的身心損害。中消協就此提醒消費者，只有從正規渠道購買的產品，才能確保產品的生產、儲藏、運輸等各個環節都能保證質量，也才能享受專業的服務，例如通過企業的美容顧問、商店售貨員，享受到專業肌膚測試等服務。

中消協提醒，消費者一定要通過品牌企業公開的渠道購買化妝品，可以通過熱線電話主動聯系該品牌了解情況，或者從該品牌官方渠道或者網站咨詢，也可以通過美容顧問、品牌店、專柜或百貨商場的客服等了解情況。在購買化妝品前，消費者要做好皮膚測試、充分試用，在專業人員指導下選擇適合自己的產品。同時要注意檢查產品的“全成分標識”，凡是標識模糊，刮掉條形碼、批號或電子監管碼的產品，都無法了解產品保質期，無法追溯產品質量，要拒絕購買。

據中消協有關負責人介紹，目前化妝品在我國早已由奢侈品轉變為日用品。截至今年3月，全國獲得化妝品生產許可證的企業達3197家?；瘖y品的品種達25000余種。2009年，我國化妝品行業銷售額為1400億元左右，比上年增長10%左右，化妝品銷量居亞洲第二位、世界第八位。盡管如此，中國的人均消費與日本、北美等化妝品消費發達地區相比仍有很大差距，發展空間極為廣闊。

來源：人民網-《人民日報》  編輯：段若蘭